C'est une des pire expériences SAV connue à ce jour. Mon robot tondeuse indégo M700+ a des disfonctionnements. Déjà deux SAV sans résultat probant. Et maintenant, plus personne ne répond à mes mails de relance !!! Inadmissible
Je recommande vivement, pour une intervention sur nos chauffages (collectif), nous avons appelé en début d'après-midi pour une fuite, à 16h Mr était présent au domicile.
Réactif, professionnel et en plus très sympathique !
Entreprise catastrophique…. Ne louez pas de matériel chez eux !!!J'ai du louer un fauteuil pour mon garçon en pharmacie et cette dernière est passée par ALCURA.... Alors que tout est en règle avec ordonnances, mutuelles.. il vous harcèle de courriers pour vous demander de l'argent !!!
Précisez à votre pharmacie : pas eux !!!
UN GRAND MERCI à Hélène qui m'a accompagnée dans le projet de rénovation de mon studio. C'est une professionnelle de confiance, qui est à l'écoute et qui respecte le budget alloué. Je la recommande vivement !!!