Ferrero France

"Revoir la mentalité du personnel."

"ou sont les kinder pingui coco?"

"Le royaume du chocolat"

"C'est une entreprise pas un club."

"Attention c est le siège social ne rentre pas qui veut"

"On y mange bien"

"C'est le siège social, on ne peut pas y accéder facilement, dégustations et achat ne sont pas possible sur place"

"Aussi beau que bon !!! 😉"

"J'ai adoré ma mission intérim dans cette entreprise, travailler au service supply a été un vrai plaisir"

"Ferrero c est tellement bon"

"Service consommateurs très compétant, merci infiniment"

"Service client et les commerciaux au top !"

"Très belle usine !"

"Alors la Ferrero rien n'a redire"

"Vive le Nutella"

"j ai toujours adoré les ( mon chéri ) et je ne pourrais pas dire si j en ai mangé depuis un ou deux ans mais cette année ,je ne retrouve pas du tout ce goût que j aimais tant . j ai eu droit à la même réaction d un proche ,pouvez vous me renseigner sur ce changement si dommageable ?"

"Le nutella c'est bon mais l'huile pas palmé pollue et pour le corps humain ne tolére pas l'abondance de matière grasse qui fatigue le foie. De plus ma collègue est intolérante à l'huile de palme je vous demande donc de modifier la recette en mettant à la place de la vanille le gout sera meilleur."

"Aucun numéro ne fonctionne pour vous joindre lamentable pour une grande marque pareil"

"Impossible de vous joindre, ni par mail ni par téléphone...... Merci de vendre des produits empoisonnés et de pas assumer en ne répondant pas aux clients et en laissant ma fille agonisee"

"contact impossible pour espérer un remboursement d'un produit contaminé"

"Honteux de ne pas assumer les erreurs en utilisant un numéro vert au travers des medias qui ne fonctionne pas: impossible de joindre le service , on ne donnera plus de poison à nos enfants !!!!"

"La personne sur qui je suis tombée alors qu il n y avait pas encore le pb de la salmonelle m a prise de haut j avais acheté des barres Kinder en station essence qui étaient blanches et rances la personne MBA dit que eux n y pouvait rien que c était la station qui avait mal stocké les barres...cela me fait rire car maintenant eux ils rappatrient a cause de la salmonelle ils ne sont pas net net...et maintenant ils ne répondent plus au téléphone pour des œufs achetés et faisant partis des lots incriminés et ne répondent pas au mail....c est honteux..."

"Super laxatif pour avoir une gastro et des coliques. Et vu le scandale les prix pourrait être plus abordable ."

"J attends toujours mon remboursement suite à la sallemonelle"

"Heureusement que je sais à quoi ressemble la salmonellose, j'aurais pu y passer, étant une grande gourmande et ayant déjà des soucis de santé suite à la E.Colis je ne sais pas si une fois les 6kinderJoy engloutie je serais encore de ce monde, j'en rigole nerveusement car j'ai directement appeler le magasin ainsi que le service qualité gros dénis de leurs part soi-disant nous ne pouvons voir a l'oeil nu si cela était infecté par la salmonelloses.. bref j'ai essayer de joindre directement la d'où sort le produit donc FERRERO FRANCE 18 Rue Jacques Monod, 76130 Mont-Saint-Aignan, je n'est a l'heure actuelle jamais réussi à les avoirs au téléphone je voulais juste prévenir par civisme, je n'est pas demander le remboursement car je m'en fou le plus important pour moi était de prévenir surtout"

"Suite à l'affaire de la salmonelle, Ferrero a refusé de me rembourser les produits que j'ai jeté. Leur argument : vous arrivez trop tard. Alors que je leur ai écrit mais j'ai jamais eu de réponse. Une employée de leur service consommateurs m'a raccroché au nez deux fois. Plus aucune confiance dans cette marque."

"Salmonelles et ferrero s'en bas les pois cassé 1 étoile leurs vas vraiment pas mais obligé Je Vous Soutiens Guys ! ♡♡"

"Une jolie salmonelle comme surprise dans votre Kinder du moins celui de vos enfants bravo à vous pour ces empoisonnements le profit n'a vraiment aucune morale et vous non plus"

"Excellent serviable, gentil, taxi propre, je le conseil à toute et à tous."

"Très bonne entreprise"

"J’ai retrouvé Un corps étranger (caillou) dans le kinder surprise de mon fils. J’ai écris au service client, honteux aucun suivi, ils ne me rappellent jamais et ils m’ont quand même demandé de payer la lettre d’envoi pour transmettre le caillou. On touche le fond !!!!"

" Les produits Ferrero, notamment la ligne « Kinder », ont l'avantage d'être toujours excellents et excellents pour toujours ! "

"Kinder c'est terminé pour moi, comme toutes les gammes Ferrero !! Bientôt 1 an et demi depuis le scandale de Pâques, des dizaines de mails, de photos et autres et toujours au un remboursement reçu 😡 Mon dernier mail est même resté sans réponse !! C'est inadmissible d'arnaquer et de voler ainsi les clients !!"

"Cher kinder Ayant pris un produit kinder surprise de votre célèbre marque dans un magasin car attiré par le package qui proposait des petits jouets comme un dinosaure ou un tigre bref des trucs cools et sympas, je me suis retrouvé avec entre les mains un petit scanner (à monter soi même bien évidemment) un objet très ennuyeux et qui ne scanne même pas réellement donc inutile. Pensez vous que les enfants aiment les scanners? Ne préfèrent t-ils point les dinosaures ou les crocodiles bref des jouets qui conviennent à un humain qui ne paye pas encore d'impôts? Je pose cette question comme ça mais étant moi même un grand enfant de 23 ans avec barbe et fiche d'imposition, je suis très déçu. Il y a peut-être des changements à effectuer au sein de l'équipe commerciale, virez en deux ou trois je sais pas au moins celui qui a décidé de mettre un scanner en guise de jouet c'est criminel de faire ça, les enfants seront déjà assez tristes quand ils grandiront, alors laissons leur les jouets funs et amusants. Bien à vous, je retourne pleurer dans mon coin."