Les Sièges sociaux autour de moi

Macif assurances

Voilà bientôt un mois qu'une vieille dame de 93 ans attend que son réfrigérateur Bosch SOUS GARANTIE soit remplacé car il y fait 15 degrés à l'intérieur. La canicule amplifié le problème. INDIGNE d'une marque qui vante la fiabilité de ses produits et son service après-vente performant. INTOLÉRABLE de la part d'une marque qui pour cela vous fait payer le prix fort. On peut comprendre qu'un produit puisse être défectueux, mais alors on attend une réactivité exemplaire du Sav. Pourquoi tout ce temps ? Parce que la "procédure" imposée par Bosch à ses distributeurs est que le magasin vendeur envoie son propre service Sav, puis remonte les informations au Sav Bosch. Cela s'est produit par 2 fois avec un enregistreur posé dans le réfrigérateur pendant plusieurs jours puis récupéré par le distributeur et adressé à Bosch qui analyse. Cela prend plusieurs jours à chaque fois. Puis un beau jour, contact du Sav Bosch qui envoie un technicien maison qui constate qu'il faut effectivement remplacer le réfrigérateur. Il explique qu'on nous recontactera. DEPUIS LE 5 /07 NOUS ATTENDONS QUE BOSCH SE MANIFESTE. Évidemment l'appel au service consommateur est payant (40 c / min). Ce qui est certain c'est que nous sommes équipés Bosch, mais que ce seront les derniers appareils que nous achèterons. En résumé : QUAND LA PROCÉDURE TUE LA RELATION CLIENT.

Très très grande entreprise c’est mes voisins

Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.

L'OSCM a de très belles valeurs. Entraide, autonomie, humanisme, acceptation de la différence... Mes enfants s'y épanouissent pleinement et n'auront que de très beaux souvenirs de leurs séjours. Merci au animateurs, à la direction et au secrétariat. Merci pour tout 🙏

J'ai fait appel au service d'aide à la famille après mon divorce. La mise en place des heures a été très rapide et le personnel compétant. Je vous conseille leurs services.

Le LCL proche de ses clients! Sûrement.. . Mais quand ils n'ont pas de pb! Vous demandez à l'accueil de vous passez un membre de la direction? Impossible su vous n'avez pas leur nom car eu ils ne le connaissent pas! Non mais franchement, le LCL c'est que de la pub!!!

Très sérieux et très professionnel !! Je recommande+++!

Rapide efficace et humains

Travail collaboratif dans un cadre agréable et professionnel.

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Ils sont très professionnels vraiment je recommande