Simple rapide efficace (départ, intervention, retour en 48h). Attention aux conditions de garantie toutefois. Il ne pas croire que toutes les pannes seront couvertes alors qu'on utilise le matériel de façon intensive comme une brute (exemple du Facom garanti à vie alors que l'utilisateur a pris une rallonge de 2m sur une douille de 13...). Une option intéressante serait de pouvoir obtenir un diagnostic en ligne en fonction des symptômes pour commander la bonne PdR et réaliser l'intervention soi-même.
Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.
Cette société est la société-mère de DirectGestion qui fait la gestion locative des appartements et aussi la pire des boîtes de gestion que je connais.
Ca fait des semaines et des semaines que je passe des appels et que j'envoie des mails suite à l'impayé du mois de Juillet. Impossible d'avoir quelqu'un, impossible d'avoir un minimum de suivi !
"Très satisfaite de l'intervention de la société ThermoConfort chez moi. Leur prestation a été professionnelle et efficace. Le travail réalisé a répondu à mes attentes, et l'équipe s'est montrée à la hauteur en termes de qualité et de savoir-faire. Je recommande leurs services sans hésitation."
Excellente découverte, une réactivité et un écoute sans précédent , et honnêtement pour le prix, ça vaut vraiment le coup de se lancer, et en plus le résultat est juste bluffant. Merci encore à Victoria pour le travail accompli. Je n'hésiterai pas une seule seconde à refaire à vous pour un prochain projet :-)
Projet de pièce à vivre avec Margaux nous sommes ravis du résultat ! Expérience que l’on recommande les yeux fermés et nous avons hâte de nous y trouver pour de vrai !
Accueil désagréable. Le sourire n'est pas au rendez vous.
Glace à l'italienne sans goût.
La personne qui prépare les glaces est la même que celle qui encaisse... Sans gant elle vous tendra votre produit qu'elle tient à pleine main.
Pas génial
Extrêmement déçue. Pas de gaufre bubble alors que présenté sur la carte et en pleine saison. Cornets et glaces insipide et prix bien trop élevés par rapport à la qualité. Je déconseille fortement