très bonne entreprise favorisant l’évolution interne .
Ambiance sympa et propice au travail .
Le management est moderne.
Avantages nombreux : TR , mutuelle , télétravail etc
Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
Service lamentable, aucun suivi dans les dossiers.
Ils ne répondent ni au téléphone ni au mail.
Ils n’exécutent pas leurs obligations contractuelles.
Les techniciens affirment que le société à 12000 contrats de maintenance et qu’ils sont incapables de faire face.
Il ne faut surtout pas faire confiance à ce groupe.
Porte Record, grand cauchemar
Nous avons un contrat de maintenance pour 8 portes toutes de marque Record, on attend jusqu’à 6 mois pour une réparation. On les relance souvent par téléphone rien n'est fait. Nous avons eu des excuses par le service qualité mais toujours aucune portes réparées.
Record, une fois que le matériel est payé et les portes installées pour eux le client n'existe plus. INADMISSIBLE.
LES JARDINS DU MESNIL au Mesnil le roi, le directeur M.RODRIGUES
inadmissible, porte sans arrêt en panne .
Le SAV ne sert à rien. c'est qu'un standard ou les gens note votre demande et jamais personne ne vous rappel. 10 jours d'attente pour avoir un technicien et toujours rien. ENTREPRISE A EVITER
malgré plusieurs appels pour rendez vous de maintenance , personne ne vient en 2019..mais on m'envoie mon nouveau contrat 2020 !!!
déplorable , lamentable à fuir absolument 0/20