préparant un voyage de groupe (29 pax) à Nantes en septembre 2015, j'ai déjà bénéficié d'excellents rapports et de précieux conseils ainsi que d'une bonne collaboration pour préparer ces 3 jours de présence, grâce à la gentillesse et à l'efficacité professionnelle de Madame Alix Miller-Jones.
Gil Hellemans, coordinateur-organisateur de l'association bruxelloise Nature & Culture, Bruxelles.
J'ai acheté un pistolet à peinture PFS 5000 e.
Premiere utilisation, le tuyau a explosé au bout d'une quinzaine de minute. Je l'ai renvoyé au SAV, j'attends des nouvelles ...
Ma seconde experience n'est pas plus satisfaisante puisque j'ai commandé via la e-boutique "2e Choix" une visseuse perceuse. Et apres une demande par mail, je n'ai aucune infos sur la date de livraison de mon outil.
J'ai demandé un geste commercial pour ces problèmes arrivés dans un délai de 48h, on me répond que rien ne sera fait.
Je n'achèterai plus de matériel chez vous.
Porte Record, grand cauchemar
Nous avons un contrat de maintenance pour 8 portes toutes de marque Record, on attend jusqu’à 6 mois pour une réparation. On les relance souvent par téléphone rien n'est fait. Nous avons eu des excuses par le service qualité mais toujours aucune portes réparées.
Record, une fois que le matériel est payé et les portes installées pour eux le client n'existe plus. INADMISSIBLE.
LES JARDINS DU MESNIL au Mesnil le roi, le directeur M.RODRIGUES
J'ai fait appel à leurs services pour le maintien à domicile de ma grand mère. La prise en charge a été rapide et des intervenants ont commencé à prendre soin d'elle dès le lendemain, je suis très satisfaite.