Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
9 mois après la commande la prestation n'est toujours pas finie (pose d'une porte et d'un rideau). Personne ne répond. Ils donnent des rendez vous qu'ils n'honorent pas. Ils ont des sous-traitants incompétents qui ne savant pas poser leur produits. En revanche ils m'ont facturé la majeure partie de l'installation et me relance sur le règlement car physiquement les produits ont été livrés.
Une entreprise à taille humaine avec des valeurs très fortes.
Un management exigeant mais bienveillant autour de la montée en compétence, l'autonomie, la responsabilité, la prise de décision et le droit à l'erreur !
Nous sommes très contents d'avoir fait appel aux services de Insidy et en particulier d'Amandine qui s'est occupée de notre projet. Elle a fait preuve de rapidité, d’écoute, elle a compris rapidement nos goûts et a su respecter notre budget. Nous sommes fan de notre nouveau salon & cuisine américaine !