APRR - Siège social Siège social

Le personnel a l accueil très agréable et professionnel

Les décomptes du télépéage arrivent bien trop tard (3 mois en moyenne) pour un usage professionnel ! C'est assez inexplicable en 2023...

De vastes et superbes bâtiments, très faciles d'accès via A39 nul besoin de plonger dans Dijon, accueil très plaisant sur place et à proximité hôtels et restauration ainsi que leur restaurant d'entreprise avec des locaux très propres et un choix de plats vraiment corrects en qualité/prix, beaucoup de places de parking privatisés avec badge remis à l'accueil, c'est parfait.

Vous expliquez comment qu'on paie plein tarif quand on est forcé de rouler à 60 km/h sur tout un parcours pendant les heures de pointe avec toutes les aires fermées et surtout nos vies en danger puisque aucune bande d'arrêt d'urgence.

Une honte, des prix exorbitants, des bretelles fermes sans aucunes déviation ! Des travaux sans arrêt c’est scandaleux ! Aucun remboursement pour le détour fait !!!

J'ai obtenu des réponse à mes questions Aprr est très sérieux

Avant de nous annoncer de nouveau chiffres record pour l'année 2022, il y a les autoroutes a salé Cordialement, un client qui paie une couille.

Un Scandale...! J’appelle le service client de Fleury en bière (77) suite à un dysfonctionnement pendant mon trajet de mon badge. (1ere barrière cela fonctionne puis plus rien..) Obligé avec 3 enfants en bas ages de faire la queue. Le service client me dit de faire un mail, ce que je fais. Puis au lieu de me répondre à mon mail il m'envoie le mode d'utilisation du badge...! je rappel donc le service client qui me dit qu'il peuvent rien faire pour moi.... Aucun responsable, des personnes qui ne peuvent pas réglés vos problèmes... Quand à la direction a Dijon ?. Ne prenez plus ces badge tant que le service client sera aussi mauvais.....

Autoroute mal gérée et puis t a même des arbres qui poussent sur le terre-plein du milieu mais côté voie de gauche sur la chaussée juste avant l'aire de Mâcon St Albain dir Lyon tellement cest mal entretenu Et bien trop cher tjs...mais des radars oui ça poussent bien ca aussi

Bel espace de vente pour les badges mango fulli

Ne pouvant pas se déplacer au sein de APRR, j'ai réalisé une demande sur le site mais aucune réponse, pour cause d'avoir été débité trois fois pour un aller retour.

Fontainebleau - Lyon ce 27 sept 2022 : combien de zones de travaux 10 ou 12 non ? 50 70 90 km/h ... mais le même tarif !!!

Le parking visiteur est pratique, juste à côté de l'accueil client

Un scandale, du vol : on paie l'autoroute pour gagner du temps. Si vous n'êtes pas capable d'encaisser le péage sans faire PERDRE le temps gagné aux usagers, alors OUVREZ LES BARRIÈRES, le temps de revenir à une attente normale au péage !!

Est-il normal de payer le plein tarif quand on a des kilomètres de travaux où l'on roule à 80 ? Personne ne dit rien pourquoi faire des efforts, c'est vrai ! En consultant les avis, je me suis rendue compte que des réponses sont apportées...seulement aux avis positifs !!!

Fermeture accès beaune Saint Nicolas non signalé dans le sens dijon beaune. Obligation de poursuive jusqu'à pouilly en auxois et

Bon accueil

Vos aires d autoroutes sont d une saleté inégalée Avez vous prévu de ramasser les poubelles Association des Pollueurs Résolument Répugnant

Purée c est chère

Personnel sympathique et à l'écoute et bonne information

Bon accueil et service client à l ecoute

Comme sur la plupart des axes autoroutiers, les voies sont propres, ne secouent pas les passagers et les autres de services et de repos bien espacées et aménagées. Seul bémol le tarif au péage toujours plus cher devient vraiment prohibitif.

AVANT C'ETAIT TRES BIEN. DESORMAIS C'EST DU GRAND N'IMPORTE QUOI !!! A EVITER ET PRENDRE LES BADGES CHEZ LES CONCURRENTS.....

Autoroute bien entretenue, mais hélas de plus en plus chère.

Nul pour acces des autoroutes pour personnes handicapées oblige de s'arrêter en couloir de peage pour prouver et bénéficier de son handicap Sans autre commentaire

attention quand vous passerez au peage ( gare de peage DE FLEURY-EN-BIERE (77) autoroute A6 les cartes bleus ne passent pas et l'agent qui est çensé vous demandé votre numero de carte de façon a pouvoir encaissé vous dira qu'elle ne peut pas le faire et vous demandera un cheque alors qu'elle devrai vous demandé votre numero de carte bleu mais si vous avez pas de chequier elle vous ouvrira quand meme la barriere pour passer mais par la suite vous reçevrez un avis de paement (infraction pour non paiement du peage) et vous aurez une indemnité forfaitaire a paye en plus .sur 34.80euros a payé je m'en suis sorti pour 54.80euros dont 20 euros indemnité forfaitaire donc exiger de lui proposer de lui donner votre numero de carte bleu comme font toutes les sociétés d'autoroute pratique en cas de carte ilisible ceci s'appel du raket en bon eduforme eux appel cela (article R.49-8-4-1du code de procedure penale)

Accueil agréable

Du personnel sympa et accueillant

Pratique rapide comparé au 80 sur route pas toujours respecté

Service de gestion des autoroutes Aprr

Quand on apelle APRR a 16:55 y’a déjà plus personne c’est Du grand n’importe quoi 35h pas une minute de plus

Très bonne entreprise

Accueil sympa

Badge très pratique et avantageux si l'on a des trajets réguliers. Tres bon accueil des deux conseillères

👍👍👍👍

Nickel

Bon 'accueil, plus pratique que les bureaux aux péages.

mon badge n a pas marche j ai pris un ticket mais a la sortie la il a marche ! j ai fait 5 kms et cela m a coute presque 50 euros !! j ai paye le trajet le plus long comme si je venais de paris alors que je venais de villefranche sud et que je sort a villefranche nord c est honteux je n ai meme pas eu le temps de mettre mon ticket et mon badge a bippe