préparant un voyage de groupe (29 pax) à Nantes en septembre 2015, j'ai déjà bénéficié d'excellents rapports et de précieux conseils ainsi que d'une bonne collaboration pour préparer ces 3 jours de présence, grâce à la gentillesse et à l'efficacité professionnelle de Madame Alix Miller-Jones.
Gil Hellemans, coordinateur-organisateur de l'association bruxelloise Nature & Culture, Bruxelles.
Cette société depuis un ans et demi me fait tourner pour réparation du robinet du chauffage aucun sens de responsabilité ils me donnent rendez-vous et ils ne viennent pas trois fois aucune crédibilité ne répondent pas au téléphone et si me répondre ils me font balader
J'avoue que pour une fois je ne peux pas être objectif car c'est mon travail donc je ne peux pas dire de choses négatives de toute façon je ne le pense pas je n'ai que des choses positives à dire au sujet de ce lieu
Pour répondre à lola cela fait 4 mois que je suis à Acticall tout se passe bien il y a beaucoup de plateau , centre d'appel pour différents clients. Très bonne ambiance. Salaire normal pour un centre d'appel.
Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Cette société est la société-mère de DirectGestion qui fait la gestion locative des appartements et aussi la pire des boîtes de gestion que je connais.
Ca fait des semaines et des semaines que je passe des appels et que j'envoie des mails suite à l'impayé du mois de Juillet. Impossible d'avoir quelqu'un, impossible d'avoir un minimum de suivi !