Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
3 semaines passées à Saint Vincent de Tyrosse rue Lacour , 3 visites de voitures , vols enjoliveurs dans les jardins privés, cloturés et fermés...l'extinction des lumieres c'est ecolo mais risqué. En 3 semaines pas vu un seul agent de police municipale dans le quartier, pas un seul...Quartier pas sûr
Je commande sur Europetuning depuis des années, je n'ai jamais rencontré aucun problème avec les produits commandés. Les prix sont attractifs, et livrés très rapidement.
Mon garagiste commande maintenant chez eux pour une partie des pièces dont il a besoin.
Au top !!
Pas de rappel du client.... à la prise de rendez-vous!
Rendez-vous non tenu, et aucun coup de fil pour prévenir!...
Lorsqu'on arrive enfin a avoir quelqu'un impossible de savoir à qui on parle, et impossible d'obtenir le service territorial afin d'avoir une explication.
Si le service est à la hauteur de la prise de rendez-vous FUYEZ.
Beaucoup de marge de progression...
Suite à une réclamation au siège concernant des commissions de succession (je dis bien commissions), ils n'ont rien voulu entendre et se sont permis de prélever la somme sans répondre concrètement à notre demande ! Depuis quand on fait ce genre de chose ? Depuis quand on prélève une somme sur le compte d'un proche qui n'est plus là ? Avez-vous une décence humaine quand même ???? Quand votre service succession nous dit que cela peut être négociable mais qu'on nous ferme la porte à la négociation sachant que nous sommes clients depuis plus de 30 ans, il ne faut pas abuser non plus ! Vous prenez des commissions à chaque fois, on vous dit jamais rien mais là c'est abusé. Clairement, je ne suis pas du tout satisfait de leurs services. Ils ont littéralement foutu notre confiance en l'air !
Entreprise exemplaire toujours aux petits soins arrangeant compréhensible gentil enfin je recommande cette entreprise sans hésiter pour le matériel médical c'est vraiment des pros merci proximed
A fuir, niveau travail, aucune reconnaissance, plus vous en faites, et moins, y a de la reconnaissance , et n'attender pas le retour du merci. Heureusement, que certains embauché sont sympa, ça aide à supporter le travail. Et les autres, bin je ne dirais rien,ils n'en valent pas la peine !!!
(Traduit par Google) Celui parmi les chauffeurs routiers qui ne sait pas comment se rendre à l'entreprise le cherche. Chargement et déchargement du matériel assez standard, uniquement classique, 99% ne parlent pas anglais. Parking pour 5 camions, guérite nécessite strictement le port d'un casque pour entrer dans la guérite. Je comprends que dans le cadre de la course, le porteur m'enregistre UNIQUEMENT à mon arrivée et DEVRAIT JUSTE M'INFORMER DE CE FAIT. Non pas qu'ils ne me serviront pas sans casque. J'ai vu au moins 5 conducteurs français contrôlés SANS CASQUES. Dois-je y voir un coup de gueule ou peut-être une haine envers les conducteurs étrangers ?
(Avis d'origine)
Kdo z řidičů kamionu nezná špatně se mu příjezd do firmy hledá. Nakládka vykládka materiálu celkem standardní pouze klasicky nemluví anglicky 99%. Parkoviště na 5 nákladních vozů, vrátnice striktně už při vstupu do vrátnice vyžaduje helmu. Chápu v objektu závodu, vrátný mne POUZE registruje při příjezdu a MÁ MNE JEN NA TUTO SKUTEČNOST UPOZORNIT. Nikoliv že bez helmy mne neobslouží. Viděl jsem minimálně 5 francouzských řidičů kteří byli odbavení BEZ HELMY. Mám to vnímat jako buzeraci nebo snad nenávist k řidičům cizích států??
Disponible, réactive et agréable
Le responsable Hugues avec qui je fais également les diagnostics immobiliers est très professionnel.
Christophe Janson IADFrance