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Les avis clients
(Traduit par Google) Super environnement
(Avis d'origine)
Great environment
Des créations plus belles les unes que les autres
Personnes accueillantes et compétant
Voilà bientôt un mois qu'une vieille dame de 93 ans attend que son réfrigérateur Bosch SOUS GARANTIE soit remplacé car il y fait 15 degrés à l'intérieur. La canicule amplifié le problème. INDIGNE d'une marque qui vante la fiabilité de ses produits et son service après-vente performant. INTOLÉRABLE de la part d'une marque qui pour cela vous fait payer le prix fort. On peut comprendre qu'un produit puisse être défectueux, mais alors on attend une réactivité exemplaire du Sav.
Pourquoi tout ce temps ? Parce que la "procédure" imposée par Bosch à ses distributeurs est que le magasin vendeur envoie son propre service Sav, puis remonte les informations au Sav Bosch. Cela s'est produit par 2 fois avec un enregistreur posé dans le réfrigérateur pendant plusieurs jours puis récupéré par le distributeur et adressé à Bosch qui analyse. Cela prend plusieurs jours à chaque fois. Puis un beau jour, contact du Sav Bosch qui envoie un technicien maison qui constate qu'il faut effectivement remplacer le réfrigérateur. Il explique qu'on nous recontactera. DEPUIS LE 5 /07 NOUS ATTENDONS QUE BOSCH SE MANIFESTE. Évidemment l'appel au service consommateur est payant (40 c / min). Ce qui est certain c'est que nous sommes équipés Bosch, mais que ce seront les derniers appareils que nous achèterons. En résumé : QUAND LA PROCÉDURE TUE LA RELATION CLIENT.
Mr Coignoux est un très bon professionnel, respectueux dans son travail et envers ses clients,tarif très correct, très bon travail, résultat irréprochable...je recommande vivement!!!!
Merci pour votre travail soigné,c est rassurant qu il y ait des artisans encore corrects, honnêtes.
A bientôt pour mes futurs travaux
Très bon
Gîte agréable et spacieux, accueil exceptionnel
Merci Hélène de nous avoir accompagné pour notre projet : nous repartons avec une liste shopping ultra complète et plein d'idées d'aménagement de notre chambre parentale.
Très bonne société et patron au top 👍
Все хорошо,есть душ,туалет.
(Traduit par Google)
Tout va bien, il y a une douche et des toilettes.
Des prix abusifs pour le chasselat de Moissac à 7,’50 euros le kilo
J'y travaille donc je suis bien.
