maintenance catastrophique au magasin Optique Rueil..
avons droit a 2 visites d entretien par an, et comme tous les ans, arrivons au mois de novembre et sommes obligés de les appeler maintes et maintes fois pour obtenir un rendez vous.
pas sérieux...
on se demande pour quelle raison nous payons la maintenance..
il ya d autres societés sur le marché..
evitez RECORD..
Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.
enfin la nouvelle moule de Marseille beaucoup plus résitante, pêcheur de daurade et passionné, ce leurre servant à pêcher en verticale en fond en bateau ma vraiment émerveillé, à avoir dans ça boîte à leurre
Une entreprise très sérieuse et très à l'écoute de sa patientèle. Ils cernent les besoins et les attentes de chacun afin d'y répondre le mieux possible.
Je recommande vivement.