Voici toutes les informations sur le Siège social Tefal SAS qui ce trouve au 15 Av. des Alpes, 74150 Rumilly (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (228)
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Des occasions régulières d'achat
Service client complètement à côté de la plaque, j'attends un remboursement depuis le mois de mai !!! Honteux !!!
J’ai acheté une série de poele ingenio j’ai demandé des conseils utilisation que je n’ai pas obtenu depuis quatre jours sans même un accusé réception
C'est cool, si tu dois charger en Tefal, mange ici, il y a un petit parking devant le portail, tu vas au bureau, une gentille dame t'expliquera tout et te donnera un plan pour où aller, il y a un parking à proximité, mais il est petit, généralement ok
SAV inexistant.
Je venais charger ,une personne m'a envoyé dans un bâtiment où le gars vous parle comment dire pas comme un chien mais....vous n'avez pas envie de converser avec lui.je suis ressortie pour aller au poste de garde,là une dame charmante m'a mieux renseignée pour aller charger au bon endroit.le chargement nickel.
Après des échanges compliqués entre le distributeur et le service client Téfal, mon problème a été traité rapidement. (ustensiles de cuisines défectueux sous garantie constructeur)
Déchargement super convivial et très rapide dans le chargeur M1 1221. Conduisez simplement jusqu'à l'espace de stationnement désigné, inscrivez-vous et attendez une rampe et le personnel contactera le chauffeur.
Je vais régulièrement pour mes achats culinaires. 😉 Quand il y a des promotions, braderies..
Il y a de de la place pour ce garer , beaucoups de choix , les employés sont aimables et cerviables
SAV inexistant, publicité mensongère : Tefal promet 10 ans de réparabilité sur ses produit. La résistance de mon barbecue Tefal Aromatiq a lâché après 3 étés d'utilisation (donc comme un barbecue bas de gamme). Le SAV me promène depuis plus de 2 mois alors que la résistance n'est plus commandable nulle part. Conclusion : je vais aller acheter un Weber en espérant qu'ils soient un peu plus à la hauteur...
Déchargement sur le M1 désastreux, 3 heures pour décharger 11 palettes, le reste parfait
Incroyable qu'avec autant d'incompétence du service client ils existent encore. Ils profitent juste de leur notoriété qui commence quand même à s'émietter. Ils disent qu'en s'inscrivant à leur newsletter ils envoient un bon pour avoir une remise de -10% sur la 1ère commande et ils n'envoient jamais le bon. A fuir
UNE HONTE. Pas de remboursement possible, le magasin d’usine de Rumilly ne fait que des avoirs valables 6 mois. Friteuse achetée 68€, rendue le lendemain car elle ne me convenait pas. N’ayant pas pu utiliser le bon dans les temps, je tente de voir ce qu’il est possible de faire avec le personnel sur place. RIEN! Ils n’ont jamais voulu me rendre mon argent ou la marchandise. +68€ encaissé par le groupe SEB sans sortir de marchandise, rien. Ça ne leur pose aucun problème de faire du chiffre de cette manière. Hallucinant que SEB se permette de conserver cet argent, et de laisser partir un client avec le sentiment d’avoir été volé. La loi n’oblige pas le commerçant à accepter un bon échu, bien que la plupart des enseignes ne se seraient jamais permises de faire cela. Politique commerciale rigide, ancestrale, bien loin de l’expérience client souhaitée. Quant à ce magasin, hors braderie les prix ne sont pas compétitifs et l’accueil est inexistant.
Avis aux chauffeurs ,Accueil froid de la part du bureau , et pour faire les papiers prévoyez pas mal de temps , bonne humeur et politesse absente . 1h d'attente pour signer un papier ... Bon courage a ceux qui vont chargé la bas ...
Super ambiance de travail bonne qualité personnel agréable.
Du made in France !!! Achetez Français !!! 👍💪
Intervenant en sous-traitance maintenance industrielle, une bonne organisation et des personnes du site toujours prêt à vous donner de leurs expériences et une aide en cas de besoin. Merci à tous !!
Charger rapidement merci
Magasin d'usine excellent merci
En tant que chauffeur rumilly ville mère de tefal
Pour les livraisons arrêtez vous à l’accueil car énormément de bâtiment! Place PL dédié en plus! Facile d’accès.
Asile psychiatrique absolument il faut qu'ils rendent la visite à un psychiatre. Vulgaires et arrogants
Bcp bcp d appareils électriques et bcp moins de casseroles poêles
Magasin d'usine très bien fourni.
L'incompétence dans toute sa splendeur, un SAV inexistant. Nous recevons en cadeau une appareil à raclette Tefal dont nous ne nous servons pas immédiatement lors de la 1ere utilisation nous nous apercevons que sur 8 poêlons 6 n'ont pas de manches. Nous contactons le SAV et tombons sur la nunuche de service. Aucune proposition de remplacement.
Un peu galère niveau manœuvre sinon personnel accueillant
J'ai fait des courses génial
Personnel sympa
Agent d’accueil désagréable mais cariste agréable
Très sale
Cadre de mon boulot
Bonne Boîte dans tout les secteurs. Dommage qu'ils m'ai pas gardé !...
Braderie au top
Bon restau d'entreprise
Chargez à temps, douchez à l'intérieur et disposez de votre propre parking à l'extérieur de l'entreprise ! Achetez où vous pouvez acheter leurs produits !
Chargement effectué rapidement a l'heure de rdv prévue.
Quand meme les employés du groupe vous dise de ne pas faire confiance au produits du groupe tefal. Et sue les perdonnes du service client sont la honte de leurs entreprise.
Très bonnes affaires à faire. Et personnel très sympa
Rapide..
Travail agréable et intéressant. Très bonne ambiance au sein de l'équipe.
Un peu cher mais la qualité est au rendez-vous
Un personnel hyper sympa une joie que d'être intérimaire là bas une enntreprise au top !!!
IDEAL pour faire de bonne affaire et refaire son service de casserole
Très bon prix
Ras
J y livré régulièrement sa se passe toujours très bien personnel sympa
Très bon service après vente
Il ne faut pas hésiter à comparer les prix ,ce n'est pas toujours plus intéressant
Vous pouvez acheter sur place
Bien, visité y'a pas longtemps, agréable
Pas intéressant
Magasin d usine avec des bons prix
Toute la panoplie Tefal réunie dans ce magasin à des prix attractifs puisque magasin d'usine. On peut trouver certains articles aux mêmes prix soldés en grande surface ou sur Internet. Le + c'est le conseil du vendeur. Beaucoup de monde pour des produits excellents dont la réputation n'est plus à faire
La grande braderie offre des opportunités. Attention aux fausses promotions. Les cocottes minutes seb étaient encore très cher, on trouvait de meilleurs prix sur internet, livraison incluse
Très bonnes offres et encores plus lors des braderies.
Très bien indiqué pour les livraisons..SPL..
Ravis de mes achats
Bien
Parfait
Grand magasin avec de bons articles prix abordables
Très gentils les conseillers
Super marque super usine
La brocante est du 1er novembre au 10 novembre
Pour un magasin d usine passer votre chemin. .. Carrefour ou géant c'est encore moins cher !
Un magasin d usine impressionnant de bonne affaire
Bonne entreprise
Bonne poêle à pris raisonnables
Déchargement rapide, pause de 11h45 à 13h15 Téléchargement rapide, atteint à partir de 11h45 jusqu'à 13h15
Le personnel est très sympathique L'accueil est chaleureux J'ai été stagiaire il y a 2 semaine Super expérience
Bonne entreprise avec des articles de qualité
Très agréable
La meilleure entreprise !
J'y travaille... magasin d'usine avec de superbes promos et braderies.
Du Personnels de l'usine jusqu'au cadres ,je n'ai trouvé que des gens sympathiques, disponibles et compétant ... Sauf , pour l'acceuil sa manque de ...+
Aucune condition
Une société qui arrive à corrompre le directeur de l'inspection du travail, le procureur de la République afin de faire condamner une inspectrice du travail qui gène, la société mérite la condamnation par dissolution