Les Sièges sociaux autour de moi

(Traduit par Google) Bureau BNP (Avis d'origine) BNP office

Excellent

Je conseille vivement Bati Lr! Equipe sympa, professionnelle, nous sommes ravis des travaux réalisés 👍

J’ai eux l’honneur de travailler avec cette société familiale plusieurs fois et je ne trouve pas les mots pour les remercie et les encourager a recommandé sans hésitons merci

Suite à un achat avec ODR, celui ci s'est vu refusé car il manquait les éléments, à savoir un code barre et une facture. Mais la deuxième était bien présente (photos à l'appui) ... A croire qu'il y a du tri effectué dans les enveloppes pour rembourser moins... plus jamais bosch pour ma part

Voilà bientôt un mois qu'une vieille dame de 93 ans attend que son réfrigérateur Bosch SOUS GARANTIE soit remplacé car il y fait 15 degrés à l'intérieur. La canicule amplifié le problème. INDIGNE d'une marque qui vante la fiabilité de ses produits et son service après-vente performant. INTOLÉRABLE de la part d'une marque qui pour cela vous fait payer le prix fort. On peut comprendre qu'un produit puisse être défectueux, mais alors on attend une réactivité exemplaire du Sav. Pourquoi tout ce temps ? Parce que la "procédure" imposée par Bosch à ses distributeurs est que le magasin vendeur envoie son propre service Sav, puis remonte les informations au Sav Bosch. Cela s'est produit par 2 fois avec un enregistreur posé dans le réfrigérateur pendant plusieurs jours puis récupéré par le distributeur et adressé à Bosch qui analyse. Cela prend plusieurs jours à chaque fois. Puis un beau jour, contact du Sav Bosch qui envoie un technicien maison qui constate qu'il faut effectivement remplacer le réfrigérateur. Il explique qu'on nous recontactera. DEPUIS LE 5 /07 NOUS ATTENDONS QUE BOSCH SE MANIFESTE. Évidemment l'appel au service consommateur est payant (40 c / min). Ce qui est certain c'est que nous sommes équipés Bosch, mais que ce seront les derniers appareils que nous achèterons. En résumé : QUAND LA PROCÉDURE TUE LA RELATION CLIENT.

Très très grande entreprise c’est mes voisins

Service pitoyable! Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques. Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée ! Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire. C'est tout simplement inacceptable.

inadmissible, porte sans arrêt en panne . Le SAV ne sert à rien. c'est qu'un standard ou les gens note votre demande et jamais personne ne vous rappel. 10 jours d'attente pour avoir un technicien et toujours rien. ENTREPRISE A EVITER

Chauffeur avec conduite dangereuse ++++ et insultant. Sur rocade de Chartres le 06/06/2023. Personnage à éviter

Ma petite fille a acheté une licorne lumineuse (créations DANI) lors de son séjour au ski , de retour chez elle, la licorne ne fonctionne plus. très très décevant

Très bon accueil, un groupe vraiment soucieux du bien-être de ses collaborateurs!