C'est une des pire expériences SAV connue à ce jour. Mon robot tondeuse indégo M700+ a des disfonctionnements. Déjà deux SAV sans résultat probant. Et maintenant, plus personne ne répond à mes mails de relance !!! Inadmissible
Vous enlevez les agences de nos petites villes de campagne en Charente et Charente maritime. Vous pensez aux personnes âgées ? L'agence la plus proche est à 25 km . Ne soyez pas surpris que les gens changent de banque. Vous auriez pu au moins laisser un guichet, une boîte aux lettres spécialement pour les dépôts de chèque et nous proposer que notre directrice puisse intervenir à notre domicile
Un début très prometteur avec une conseillère très efficace. Malheureusement j'apprends qu'elle n'est plus là, plus personne ne gère mon dossier depuis 3 semaines ! Impossible d'avoir des réponses, personne ne répond aux mails. Quant aux appels, on ne sait pas qui me passer ! Si ça continue j'adresse un RAR et demande réparation des préjudices subis ! Qu'avez-vous à répondre si réponse il y a ?
Nous avions un chantier compliqué, Monsieur Duby a tout très bien géré, coordonné, et dans les temps. Très sérieux, réactif, efficace, il est aussi à l'écoute, ajoutant de bonnes idées. Contact facile, échanges réguliers en cours de travaux.Travail soigné. Donc nous le recommandons sans hésitation.
Entreprise en plein développement, déjà 7 ans que j'y suis. C'est un groupe ambitieux, à l'écoute de ses salariés et qui sait les valoriser. Je recommande
Vous pouvez compter sur David il est super très attentif aux besoins des personnes.
Nous avons été enchantés de l'aide apportée de suite.
Merci infiniment de votre bien être apportée.