Changement de dernière minute des plages horaires d'intervention SAV.
BOSCH a-t-il conscience que nous sommes obligés de prendre des congés à la demie journée pr permettre une intervention ??
En gros mieux vaut ne pas avoir de travail ou être retraité.
On est très loin du "travail de pro"
Inadmissible.
La prochaine fois j'achète une daube chinoise à l'électro dépôt du coin 3 fois moins chère et je la jette au moindre problème. Je perdrai moins de temps et de congé ?!
Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Je suis en déplacement, j’appelle pour demander une intervention sur mon portail sans les connaître.Dans l’après-midi j’appelle mon épouse par hasard. Au fait…le portail est réparé. Bravo à eux. Vitesse et efficacité
Chauffeur poids lourd venant charger a France calfeutrage. Equipe de chargement d'une gentillesse remarquable. Proposition de suite d'une boisson chaud offerte, equipe rapide.
Merci beaucoup a eux, je tiens vraiment à féliciter l'accueil comme je n'ai jamais vu ailleurs merci 👍
J ai eu à faire à Céline pour un chantier. Une vraie catastrophe, la rénovation est bâclée, cette dame est horriblement désagréable et méprisante.
A fuire