Les Sièges sociaux autour de moi

Travail parfait soigneux et toujours conforme à la demande

Endroit propice à l'apprentissage

La qualité B… ? Non la qualité n’est plus là. Axe de lame qui se brise en pleine action alors que le produit a été acheté en février ce n’est pas normal. E-mails du SAV (si on peut appeler ça un SAV) rejetant la faute sur le client et… inapplication de la garantie constructeur. Il est loin le temps de la qualité de vos produits Bosch Je déconseille tout particulièrement ce produit : MSM67160 ErgoMixx Pour le reste je ne regarderai plus vos produits.

Voilà bientôt un mois qu'une vieille dame de 93 ans attend que son réfrigérateur Bosch SOUS GARANTIE soit remplacé car il y fait 15 degrés à l'intérieur. La canicule amplifié le problème. INDIGNE d'une marque qui vante la fiabilité de ses produits et son service après-vente performant. INTOLÉRABLE de la part d'une marque qui pour cela vous fait payer le prix fort. On peut comprendre qu'un produit puisse être défectueux, mais alors on attend une réactivité exemplaire du Sav. Pourquoi tout ce temps ? Parce que la "procédure" imposée par Bosch à ses distributeurs est que le magasin vendeur envoie son propre service Sav, puis remonte les informations au Sav Bosch. Cela s'est produit par 2 fois avec un enregistreur posé dans le réfrigérateur pendant plusieurs jours puis récupéré par le distributeur et adressé à Bosch qui analyse. Cela prend plusieurs jours à chaque fois. Puis un beau jour, contact du Sav Bosch qui envoie un technicien maison qui constate qu'il faut effectivement remplacer le réfrigérateur. Il explique qu'on nous recontactera. DEPUIS LE 5 /07 NOUS ATTENDONS QUE BOSCH SE MANIFESTE. Évidemment l'appel au service consommateur est payant (40 c / min). Ce qui est certain c'est que nous sommes équipés Bosch, mais que ce seront les derniers appareils que nous achèterons. En résumé : QUAND LA PROCÉDURE TUE LA RELATION CLIENT.

Rien à dire de spécial. C'est un beau bâtiment

Bonjour

Où la vie commence

2 semaines que ma porte est cassée et que j'ai demandé un devis pour la faire réparer, ( elle est en maintenance chez record )... toujours pas de réponse...

Un début très prometteur avec une conseillère très efficace. Malheureusement j'apprends qu'elle n'est plus là, plus personne ne gère mon dossier depuis 3 semaines ! Impossible d'avoir des réponses, personne ne répond aux mails. Quant aux appels, on ne sait pas qui me passer ! Si ça continue j'adresse un RAR et demande réparation des préjudices subis ! Qu'avez-vous à répondre si réponse il y a ?

Beau bâtiment

Pratique utile au top !

(Traduit par Google) Celui parmi les chauffeurs routiers qui ne sait pas comment se rendre à l'entreprise le cherche. Chargement et déchargement du matériel assez standard, uniquement classique, 99% ne parlent pas anglais. Parking pour 5 camions, guérite nécessite strictement le port d'un casque pour entrer dans la guérite. Je comprends que dans le cadre de la course, le porteur m'enregistre UNIQUEMENT à mon arrivée et DEVRAIT JUSTE M'INFORMER DE CE FAIT. Non pas qu'ils ne me serviront pas sans casque. J'ai vu au moins 5 conducteurs français contrôlés SANS CASQUES. Dois-je y voir un coup de gueule ou peut-être une haine envers les conducteurs étrangers ? (Avis d'origine) Kdo z řidičů kamionu nezná špatně se mu příjezd do firmy hledá. Nakládka vykládka materiálu celkem standardní pouze klasicky nemluví anglicky 99%. Parkoviště na 5 nákladních vozů, vrátnice striktně už při vstupu do vrátnice vyžaduje helmu. Chápu v objektu závodu, vrátný mne POUZE registruje při příjezdu a MÁ MNE JEN NA TUTO SKUTEČNOST UPOZORNIT. Nikoliv že bez helmy mne neobslouží. Viděl jsem minimálně 5 francouzských řidičů kteří byli odbavení BEZ HELMY. Mám to vnímat jako buzeraci nebo snad nenávist k řidičům cizích států??