Service client catastrophique. Nous sommes un hotel de 40 chambres avec pour seule porte la porte entretenue chez record. Nous sommes en attente de réparation depuis 4 semaines après validation d'un devis plus que salé d'une intervention. Le numéro arrive sur un centre d'appel. Personne ne nous rappelle. Impossible d'avoir des informations sur les délais d'intervention.
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience récente chez le Groupe Avec. Non seulement j'ai pu obtenir un rendez-vous dans un délai très court, mais en plus, j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme et l'attention accordée par le praticien à mes préoccupations. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, ce qui m'a grandement rassurée. De plus, les locaux étaient d'une propreté irréprochable.
Impossible de prendre RDV avec une assistante social, on a l’impression de vous déranger, depuis le début du mois de Janvier j’essaye de Joindre une assistante social, mais on me répond « elle vous appellera », plus de 1 mois d’attente juste pour qu’elle puisse m’appeler pour prendre un RDV?
Si vous n’aimez pas votre travail, je vous invite à changer de métier