Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
9 mois après la commande la prestation n'est toujours pas finie (pose d'une porte et d'un rideau). Personne ne répond. Ils donnent des rendez vous qu'ils n'honorent pas. Ils ont des sous-traitants incompétents qui ne savant pas poser leur produits. En revanche ils m'ont facturé la majeure partie de l'installation et me relance sur le règlement car physiquement les produits ont été livrés.
Maître Sekinger est un avocat à l'écoute des personnes qu elle représente, très droite, franche et efficace, femme de caractère qui ne mâche pas ses mots, mais n'est ce pas cela que l on recherche quand on veut être représenté à juste titre je la recommande vivement et la remercie pour tout ce qu elle a fait pour moi jusqu à ce jour
Top!!!
Pour notre part nous avons eu à faire à une interlocutrice unique (Mme B.C) qui nous a immédiatement apporté des réponses claires et précises pour mener notre projet immobilier à bien.
Le suivi à été clair et les démarches très fluides.
Au-delà de l'aspect financier, notre conseillère a tout de suite su nous mettre en confiance et a été disponible à tout instant.
Nous avons obtenu un accord de principe immédiat et notre dossier a été traité en un temps record.
Nous recommandons vivement leurs services et nous félicitons le travail de notre chère conseillère.
Un grand merci pour l'aide et le sérieux de Proximed Nancy. Ils ont rapidement trouver les solutions adéquates pour mon papa, fauteuil et les petits appareils pour mesurer les taux d'oxygène et même que les compléments alimentaires protéines . Un équipe sérieuse à votre écoute presque une seconde main dans ces moments compliqués. merci à vous!