Pas de rappel du client.... à la prise de rendez-vous!
Rendez-vous non tenu, et aucun coup de fil pour prévenir!...
Lorsqu'on arrive enfin a avoir quelqu'un impossible de savoir à qui on parle, et impossible d'obtenir le service territorial afin d'avoir une explication.
Si le service est à la hauteur de la prise de rendez-vous FUYEZ.
Beaucoup de marge de progression...
UNE HONTE !!! Un centre médical avec accueil de patiente handicapés, de brancards et d'ambulances paralysé par des portes automatique bloquées depuis 10 jours...et pourtant, contrat de maintenance valide. Aucun contact possible avec la société, devis reçu au forceps et délai prévisible de une ou deux (pourquoi pas 4 ou 6) semaines avant hypothétique réparation.
Verdict : Société indigente.
Impossible de prendre RDV avec une assistante social, on a l’impression de vous déranger, depuis le début du mois de Janvier j’essaye de Joindre une assistante social, mais on me répond « elle vous appellera », plus de 1 mois d’attente juste pour qu’elle puisse m’appeler pour prendre un RDV?
Si vous n’aimez pas votre travail, je vous invite à changer de métier