Super job. Super équipe. Vraiment très professionnels du début à la fin. Ouverture de 2 murs porteurs et pose de 2 IPN. Au top! Merci pour votre professionnalisme.
reparation d'un aspirateur balai sous garantie pas fait depuis 2 mois alors que la charte est reparation sous 5 jours, service client /service technique très fatiguant en disant sans cesse patienter......
Suite à un achat avec ODR, celui ci s'est vu refusé car il manquait les éléments, à savoir un code barre et une facture. Mais la deuxième était bien présente (photos à l'appui) ... A croire qu'il y a du tri effectué dans les enveloppes pour rembourser moins... plus jamais bosch pour ma part
Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Un peu plus d'honnêteté serait de mise. Seule l'entreprise est française...les chaussettes bigarrées sont fabriquées en Chine. Ecrit en minuscule... PRC
Un début très prometteur avec une conseillère très efficace. Malheureusement j'apprends qu'elle n'est plus là, plus personne ne gère mon dossier depuis 3 semaines ! Impossible d'avoir des réponses, personne ne répond aux mails. Quant aux appels, on ne sait pas qui me passer ! Si ça continue j'adresse un RAR et demande réparation des préjudices subis ! Qu'avez-vous à répondre si réponse il y a ?
Bonjour je suis trésorière au CSE Auchan Amiens, depuis le mois de novembre nous essayons de faire un changement d intitulé avant CE maintenant CSE . Et depuis toujours impossible d avoir un numéro ics pour faire des prélèvements sur les comptes collaborateurs ,nous rencontrons
énormément de soucis avec cette ouverture, que puis je faire, merci de votre réponse
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