Les Sièges sociaux autour de moi

Voilà bientôt un mois qu'une vieille dame de 93 ans attend que son réfrigérateur Bosch SOUS GARANTIE soit remplacé car il y fait 15 degrés à l'intérieur. La canicule amplifié le problème. INDIGNE d'une marque qui vante la fiabilité de ses produits et son service après-vente performant. INTOLÉRABLE de la part d'une marque qui pour cela vous fait payer le prix fort. On peut comprendre qu'un produit puisse être défectueux, mais alors on attend une réactivité exemplaire du Sav. Pourquoi tout ce temps ? Parce que la "procédure" imposée par Bosch à ses distributeurs est que le magasin vendeur envoie son propre service Sav, puis remonte les informations au Sav Bosch. Cela s'est produit par 2 fois avec un enregistreur posé dans le réfrigérateur pendant plusieurs jours puis récupéré par le distributeur et adressé à Bosch qui analyse. Cela prend plusieurs jours à chaque fois. Puis un beau jour, contact du Sav Bosch qui envoie un technicien maison qui constate qu'il faut effectivement remplacer le réfrigérateur. Il explique qu'on nous recontactera. DEPUIS LE 5 /07 NOUS ATTENDONS QUE BOSCH SE MANIFESTE. Évidemment l'appel au service consommateur est payant (40 c / min). Ce qui est certain c'est que nous sommes équipés Bosch, mais que ce seront les derniers appareils que nous achèterons. En résumé : QUAND LA PROCÉDURE TUE LA RELATION CLIENT.

Changement de dernière minute des plages horaires d'intervention SAV. BOSCH a-t-il conscience que nous sommes obligés de prendre des congés à la demie journée pr permettre une intervention ?? En gros mieux vaut ne pas avoir de travail ou être retraité. On est très loin du "travail de pro" Inadmissible. La prochaine fois j'achète une daube chinoise à l'électro dépôt du coin 3 fois moins chère et je la jette au moindre problème. Je perdrai moins de temps et de congé ?!

Service déplorable, cela fais 3 semaine que j attend la mise en route de ma porte, j ouvre après demain, et le technicien passe quand il veux. J ai beau insister pour qu il me donne un rdv, mais il passe a n importe qu elle heure et toujours quand je suis pas la, ou quand il y a beaucoup d ouvrier et que ca lui plait pas car trop de monde . Mon électricien m a dit : " c est pas chère . Vous savez pourquoi ."

Super endroit pour les enfants pour s'amuser toute la journée avec des centaines d'activités différentes chaques vacances scolaires

C'est perfect foe les enfants les mercoledis et les vacances. Je le recomend.

Agence Peymeinade 06 à bannir C'est bien beau de mettre des jeunes aux dents longues mais le client attend des compétences et un vocabulaire approprié au monde du travail.

Manque de professionnalisme à l’agence de Saint Mandé ! Je suis très outrée par l’incompétence de certaines de vos conseillères ( dont je ne dirais pas le nom ) . Récemment mon oncle à sa grand surprise s’est retrouvé avec sa carte bleue bloqué depuis 2 semaines jusqu’à aujourd’hui. Il s’est rendu à votre agence à plusieurs reprises, il se trouve qu’apparemment sa conseillère aurait bloqué l’accès à sa carte bancaire, et je précise sans son consentement, sans l’avoir averti, un monsieur de l’agence lui aurait dit qu’elle ne revenait pas avant le 15 décembre suite à ça mon oncle avait décidé de prendre un rendez vous le 15 décembre ( le jour de son retour ) . Mon oncle s’est déplacé hier en vain vu qu’elle n’était pas présente ( bravo le professionnalisme ) . Ça fait plus de 30 ans que mon oncle est dans cette agence et c’est la première fois qu’il est confronté à ce genre de situation ! Je peux concevoir que les rejets de paiement peuvent entraîner des anomalies sur le compte c’est une chose mais de décider de bloquer l’accès à la carte bleue de son client sans son autorisation c’est un manque de respect et un manque de professionnalisme de votre part. Résultat mon oncle se retrouve dans une situation inconfortable par leur faute il ne peut même plus avoir accès à son bureau compte LDD ( or qu’il y’a de l’argent sur ce compte ) . Bravo !

Facile d'accès, au bout de la rue avec de la place. Chargement rapide par leurs soins.

Rapidité et efficacité! Merci

Plombier au top !! Très respectueux Très sérieux et Très professionnel. Je recommande a tous.

Nous sommes très contents d'avoir fait appel aux services de Insidy et en particulier d'Amandine qui s'est occupée de notre projet. Elle a fait preuve de rapidité, d’écoute, elle a compris rapidement nos goûts et a su respecter notre budget. Nous sommes fan de notre nouveau salon & cuisine américaine !

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