Grossière erreur que de faire mon test PCR-COVID chez vous! Test réalisé vendredi matin et je suis encore en attente de mes résultats. Certains labo de Paris donnent les résultats en 12H... vous, 3 jours ne suffisent pas! En attendant, je reste enfermée chez moi, sans sortir et dois attendre que vous réussissiez ENFIN à me donner un résultat! Vous m'avez vu une fois, vous ne me reverrez pas...
Madame, pourriez vous contacter le responsable d’agence car nous ne parvenons pas à obtenir des réponses précises avec notre conseillère.
1 ) Depuis 2 mois mon épouse ne parvient pas à envoyer des messages sécurisés à sa conseillère malgré nos relances.
2) Nous avons demandé une procuration afin que mon épouse puisse visualiser sur son interface de gestion mon Livret Développement Durable. La procuration a bien été enregistrée mais la situation reste inchangée.
3)Nous sommes toujours dans l’attente d’une carte cadeau dans le cadre du parrainage pour l’ouverture du compte de notre fille et ce depuis le mois de mars. On nous avait pourtant informé qu’on la recevrait au mois de juin.
Que se passe-t-il ?
(Traduit par Google) Un accueil chaleureux et un logement très agréable. Merci.
(Avis d'origine)
Ein herzlicher Empfang und eine sehr schöne Unterkunft. Merci.