J'ai un aspirateur bosch depuis Noël 2015 et le moteur vient de rendre l âme j en ai pour plus de
70 € . C'est la première fois que je prend la marque Bosch pour un aspirateur et bien la dernière.
Je ai eu de nombreux as pis j 'en ai 4 dans ma maison MAIS JAMAIS J EN AI EU UN QUI TOMBAIT EN PANNE DE MOTEUR AU BOUT D UN AN. J'espère avoir une explication avec un geste de votre service après vente.
Cordialement en attente de vous lire merci
inadmissible, porte sans arrêt en panne .
Le SAV ne sert à rien. c'est qu'un standard ou les gens note votre demande et jamais personne ne vous rappel. 10 jours d'attente pour avoir un technicien et toujours rien. ENTREPRISE A EVITER
Un début très prometteur avec une conseillère très efficace. Malheureusement j'apprends qu'elle n'est plus là, plus personne ne gère mon dossier depuis 3 semaines ! Impossible d'avoir des réponses, personne ne répond aux mails. Quant aux appels, on ne sait pas qui me passer ! Si ça continue j'adresse un RAR et demande réparation des préjudices subis ! Qu'avez-vous à répondre si réponse il y a ?
Impossible de prendre RDV avec une assistante social, on a l’impression de vous déranger, depuis le début du mois de Janvier j’essaye de Joindre une assistante social, mais on me répond « elle vous appellera », plus de 1 mois d’attente juste pour qu’elle puisse m’appeler pour prendre un RDV?
Si vous n’aimez pas votre travail, je vous invite à changer de métier
Je recommande vivement, pour une intervention sur nos chauffages (collectif), nous avons appelé en début d'après-midi pour une fuite, à 16h Mr était présent au domicile.
Réactif, professionnel et en plus très sympathique !