maintenance catastrophique au magasin Optique Rueil..
avons droit a 2 visites d entretien par an, et comme tous les ans, arrivons au mois de novembre et sommes obligés de les appeler maintes et maintes fois pour obtenir un rendez vous.
pas sérieux...
on se demande pour quelle raison nous payons la maintenance..
il ya d autres societés sur le marché..
evitez RECORD..
9 mois après la commande la prestation n'est toujours pas finie (pose d'une porte et d'un rideau). Personne ne répond. Ils donnent des rendez vous qu'ils n'honorent pas. Ils ont des sous-traitants incompétents qui ne savant pas poser leur produits. En revanche ils m'ont facturé la majeure partie de l'installation et me relance sur le règlement car physiquement les produits ont été livrés.
Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
J'ai acheté un stylo dans un village avec un manche en bois (style petite branche) pour mes petites filles.
En gros, sur l'étiquette est inscrit : créations Dani, "fabrication artisanale" puis en minuscule "Made in china" !!
Quelle mauvaise surprise!
Je n'ai pas pu mettre zéro étoile!!
Crédit immobilier 100% à distance avec une conseillère extraordinaire qui mérite d’être félicitée pour son professionnalisme (Mme M-V.T). J’étais prête à quitter le LCL pour me diriger vers une autre banque en l’absence de réactivité de mon agence face à ma demande de prêt. J’ai tenté une simulation en ligne et ai été recontactée par le siège qui s’occupe d’accompagner à distance le client dans le cadre de ses démarches.
Merci à ma conseillère qui, en plus d’avoir été diligente dans la gestion du dossier, à été de bon conseil.
Une entreprise très sérieuse et très à l'écoute de sa patientèle. Ils cernent les besoins et les attentes de chacun afin d'y répondre le mieux possible.
Je recommande vivement.
Je ne recommande pas ce menuisier. Entreprise familiale reprise par le fils, qui manifestement manque de sérieux, et de professionnalisme. J'ai eu pas mal de souci, sur la pose des menuiseries, les délais, le manque d information sur les commandes Et des mensonges... ( C'est le père, qui est a la retraite, qui a dû intervenir pour arranger un peu la situation) Bref, je ne conseille pas.