Si vous recherchez une boîte au côté humain, fuyez ! Il y a quelques autres boîtes dans le coin beaucoup mieux.
Travail répétitif, peu de considération
Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
Très belle expérience. Mélissa m'a bien accompagnée, très réactive et force de proposition. Mélissa a été à l'écoute et m'a fait de nombreuses propositions intéressantes. Je suis ravie.