Les Sièges sociaux autour de moi

Superbe building dont certaines parties du temps des grands moulins ont été conservées

De plus en plus décevant ! Nantaise d’origine, j’adorais toute cette effervescence culturelle mais qu’est-ce que c’est devenu mou maintenant…

Pas mal

C'est une des pire expériences SAV connue à ce jour. Mon robot tondeuse indégo M700+ a des disfonctionnements. Déjà deux SAV sans résultat probant. Et maintenant, plus personne ne répond à mes mails de relance !!! Inadmissible

Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.

Pour ma part rien à redire reçu avec courtoisie très PRO BIEN CONSEILLÉ MERCI M DUVAL

9 mois après la commande la prestation n'est toujours pas finie (pose d'une porte et d'un rideau). Personne ne répond. Ils donnent des rendez vous qu'ils n'honorent pas. Ils ont des sous-traitants incompétents qui ne savant pas poser leur produits. En revanche ils m'ont facturé la majeure partie de l'installation et me relance sur le règlement car physiquement les produits ont été livrés.

Nous sommes clients depuis plusieurs générations dans ma famille. Le genre de banque où l'on allait les yeux fermés. On y plaçait son argent (quand dans la vie, il peut arriver d'en avoir) et à ce moment, on vous déroulait le tapis rouge, vous placiez vos fonds dans tous leurs produits. Le jour où vous n'êtes plus ce client rêvé à cause d'événements de la vie, tous les interlocuteurs vous tournent le dos, vous êtes confrontés à des conseillers (en agence et en ligne), et directeurs d'agence de plus en plus incompétents et particulièrement condescendants. On vous parle sans cesse "du service" qui doit s'occuper de votre dossier mais ne le fait pas, et vous ne pouvez évidemment jamais vous entretenir avec ce fameux service mystérieux, qui ne fait pas son travail. Vous devez inévitablement passer par des intermédiaires incompétents, qui n'ont la main sur absolument rien sauf la vente de nouveaux produits. Tout est automatique et soumis à des algorithmes qui signent tout de même au nom du Directeur d'agence, tandis que celui-ci ne peut même pas répondre de ce courrier signé en son nom... L'affaire Crédit Lyonnais ne semble pas avoir incité l'établissement à redorer son image auprès de ses clients. De façon générale, LCL est bloqué dans des pratiques de la fin du XXe siècle, c'est une "vieille banque" qui n'a pas su opérer les transformations du XXIe siècle.

Ma mere Hibon przybyszewski gislaine est cliente chez Lcl depuis 2016. La banque vient de lui proposer un nouveau contrat sante depuis le 01 janvier 2020, belle erreur. Car la personne mathieu , je ne connais pas son nom, et le directeur Silien ne controle pas les contrats. La resiliation n a pas ete fait dans les temps. Et ma mere de 75 ans paye deux contrats. (149 et 80), une honte. Pour ma part, c est plainte et abus de faiblesse et confiance pour son age et tribunal Ma mere a ete voir la banque pour l ancienne mutuelle de 149 euros pour faire opposition rien a ete fait. Je vais vous faire une pub dans les medias. Attendez vous au tribunal.

Entreprise très sérieuse et très efficace, je recommande.

Bien

Accueil sympathique!