C'est une des pire expériences SAV connue à ce jour. Mon robot tondeuse indégo M700+ a des disfonctionnements. Déjà deux SAV sans résultat probant. Et maintenant, plus personne ne répond à mes mails de relance !!! Inadmissible
Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
Catastrophique
Surtout un manque d'humanité pour plusieurs personnes dans cette société.
Des personnes ayant des postes minable et un salaire qui va avec qui pensent pouvoir contrôler les gens.
Surtout une directrice d’agence très agressive qui n’a aucun self-contrôle et savoir être
Je ne recommande pas la formation
Heureusement dans les agences des personnes formidables travaillent
Certains professionnels ne sont pas simpathique que ce soit pour une demande de stage ou une information. On m'a raccroché au nez et parlé d'un ton sec... Un service social le comble...