Excellent lieu de travail, personnels très agréable et souriant. Les managers à votre écoute et disponible.
Un vrai bonheur de se lever le matin pour aller travailler. 😃
reparation d'un aspirateur balai sous garantie pas fait depuis 2 mois alors que la charte est reparation sous 5 jours, service client /service technique très fatiguant en disant sans cesse patienter......
Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
Empathie, gentillesse, écoute……… Je n’ai pas assez de mots pour décrire Sophie ! Excellente thérapeute. Elle m’a permis de mettre des mots sur mes maux et soulager les douleurs que je croyais garder pour toujours.
CATASTROPHIQUE / Service commercial et de dépannage absolument incompétent , client depuis 2013 en contrat de maintenance sur nos 2 portes automatiques dans notre local, les relations se sont dégradés depuis mars 2018 ou le service de dépannage d'urgence n'a pas pris en compte nos appels . Nous nous sommes retrouvés avec des portes bloquées en position ouvertes à devoir prendre des frais de gardiennage pour sécuriser notre local parce qu'impossible d'avoir une intervention de leur part. Nous avons essayé de joindre le service commercial qui nous a d'abord répondu que nous n'étions pas client chez eux !!! Même la résiliation du contrat a été laborieuse ...BREF A FUIR !!
Comment vous dire.
Un grand merci à Joana qui travaille à l'accueil et qui a été d'une bien vaillance a un moment tellement délicat difficile a passer merci Joana et aussi un grand merci au nouveau directeur Mr Salvador qui a su se rendre disponible merci ..
L'OSCM a de très belles valeurs. Entraide, autonomie, humanisme, acceptation de la différence... Mes enfants s'y épanouissent pleinement et n'auront que de très beaux souvenirs de leurs séjours. Merci au animateurs, à la direction et au secrétariat. Merci pour tout 🙏