Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
DÉPLORABLE
depuis début janvier j'appelle pour prendre un rendez vous pour la maintenance de la porte de mon lieu de travail ( contrat annuel de maintenance dernière facture de sept 2018). Ils ne sont pas passés depuis septembre 2017 alors que le contrat prévoit deux passages par an
Je laisse des messages à un numéro national (cela fait quatre fois!!!) et toujours pas de nouvelles. Va t il falloir porter plainte au près de la répression des fraudes pour que ça bouge
enfin la nouvelle moule de Marseille beaucoup plus résitante, pêcheur de daurade et passionné, ce leurre servant à pêcher en verticale en fond en bateau ma vraiment émerveillé, à avoir dans ça boîte à leurre