J'ai bénéficié des soins d'Alicia depuis plusieurs années. Vous pouvez vous mettre dans ses mains en toute confiance. Elle est professionnelle, douce et explique au fur et à mesure ce qu'elle fait.
Je recommande à 100%.
Merci Alicia.
Simple rapide efficace (départ, intervention, retour en 48h). Attention aux conditions de garantie toutefois. Il ne pas croire que toutes les pannes seront couvertes alors qu'on utilise le matériel de façon intensive comme une brute (exemple du Facom garanti à vie alors que l'utilisateur a pris une rallonge de 2m sur une douille de 13...). Une option intéressante serait de pouvoir obtenir un diagnostic en ligne en fonction des symptômes pour commander la bonne PdR et réaliser l'intervention soi-même.
SUPER PROFESSIONNEL !
Commande passé le mercredi soir livré le vendredi matin, le produit est conforme et de très bonne qualité, très bien emballé surtout que le produit était très fragile et un suivi très détaillé et très complet de la part du vendeur.
Un petit peu plus chère qu'un autre site où j'ai mes habitude mais la différence est justifié par un service rapide et de qualité.
Je recommande grandement ce site et ferai appel à lui par la suite, cela rassure de voir qu'il y à encore des sites marchands de confiance.
Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
je déconseille très fortement, nous avons jamais eu un service exceptionnelle mais correct mais dernièrement cela devient déplorable.
Leur carte mère grille vers 22h entraine une coupure générale avec tous les ordinateurs en marche et déclenche l'alarme assistance absente obliger de se débrouiller sur place et depuis une personne vient pour nous annoncer que c'est leur carte mère, que c'est fréquent et qu'il n'y a pas de sécurité, on valide le devis et cela fait 3 semaines et on attend toujours ..... impossible d'avoir un retours de leur part. Très très déçu on sait d'avance que l'on ne mettra plus cette marque dans les autres magasins.
Très très désagréable au téléphone : manifestement ca vous ennuie de travailler, et les clients vous dérangent. Vraiment navré, je vais donc aller voir ailleurs.
Je suis en déplacement, j’appelle pour demander une intervention sur mon portail sans les connaître.Dans l’après-midi j’appelle mon épouse par hasard. Au fait…le portail est réparé. Bravo à eux. Vitesse et efficacité
Personne ne répond au téléphone, service lamentable à croire qu'on les dérange !!! Bobigny = Bidonville, VOUS NE SAVEZ PAS RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE ? BANDE D'INCAPABLES