Très mauvaise expérience sur le site europetuning. J'ai reçu mon colis dans un mauvais état (article cassé, emballage qui laisse à désirer, aucune protection). J'ai voulu retourner mon article mais l'entreprise (SMT import) n'a pas voulu prendre en charge les frais d'expédition. De plus, Il n'y a que la possibilité d'échanger par mails avec le service client et non par téléphone. Je n'ai pu avoir qu'une standardiste qui me demandait de les joindre par mails. Aucune écoute du client, aucun sens du commerce.
A fuir
Service déplorable, cela fais 3 semaine que j attend la mise en route de ma porte, j ouvre après demain, et le technicien passe quand il veux.
J ai beau insister pour qu il me donne un rdv, mais il passe a n importe qu elle heure et toujours quand je suis pas la, ou quand il y a beaucoup d ouvrier et que ca lui plait pas car trop de monde .
Mon électricien m a dit : " c est pas chère . Vous savez pourquoi ."
A éviter : alors qu'il y avait une forte affluence, ils prenaient et encaissaient toutes les commandes, sans arriver à les préparer. Lorsque au bout d'une heure d'attente on a commencé à s'impatienter, le gérant nous a insulté, lancer notre argent dessus et promis de "nous foutre un pain".
Société sérieuse ils sont très professionnels très bonne ambiance familiale je suis primeur je me sert toujours chez eux pour melons litchis mangues ananas et bien d autres produits jamais déçue je recommande fortement 👍