Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
CATASTROPHIQUE / Service commercial et de dépannage absolument incompétent , client depuis 2013 en contrat de maintenance sur nos 2 portes automatiques dans notre local, les relations se sont dégradés depuis mars 2018 ou le service de dépannage d'urgence n'a pas pris en compte nos appels . Nous nous sommes retrouvés avec des portes bloquées en position ouvertes à devoir prendre des frais de gardiennage pour sécuriser notre local parce qu'impossible d'avoir une intervention de leur part. Nous avons essayé de joindre le service commercial qui nous a d'abord répondu que nous n'étions pas client chez eux !!! Même la résiliation du contrat a été laborieuse ...BREF A FUIR !!
2 semaines que ma porte est cassée et que j'ai demandé un devis pour la faire réparer, ( elle est en maintenance chez record )... toujours pas de réponse...
déplorable contrat de maintenance signe avec compétence a l'appui du commerciale demande de dépannage arrive 72 h après quel compétence et sa s'appelle lideur du marche bravo une honte
J'ai adoré mon expérience avec les Décorateurs ! J'ai obtenu la pièce et la décoration qui me correspond en seulement 7 jours. C'est un service de qualité pour un prix très attractif. Je recommande
le gérant est extrêmement désagréable.
il encaisse les commandes à la chaine et peut vous faire patienter près d'une heure pour un misérable sandwich, si vous osez lui demander si c'est bientot pres car vous avez un train à prendre il vous jetera votre argent dessus en vous disant "aller barrez vous" et en vous laissant ainsi sur votre faim.
A éviter absolument