Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
A FUIRE
je beneficie d'un contrat 24/24 7j/7 c'est une véritable escroquerie. Pour me faire payer mon contrat de maintenance vous êtes des champions faut il encore vous poursuivre pour que la visite soit faite.
Pour intervenir suite à un cambriolage vous êtes les plus nuls.
Ma fille a demandé une offre pour un crédit immobilier dans une filiale à Lyon. Nous avons proposé de les soutenir pour l'apport. Maintenant LCL veut une preuve de NOTRE part que NOUS avons l'argent pour la participation. Ça regarde qui dans le stade de l'offre?
Quel bien être de se retrouver entre les mains d'Ingrid . Très professionnelle elle sait nous mettre à l'aise et surtout trouver les solutions que l'on attend.
Réponse et devis rapide. Travail très soigné et personne professionnelle. Merci encore. Nous avons fait appel à plusieurs sociétés en parallèle et aucune n’a été aussi efficace. Nous avons attendu des semaines parfois pour une simple visite avant devis.
Je recommande à 200%