CATASTROPHIQUE / Service commercial et de dépannage absolument incompétent , client depuis 2013 en contrat de maintenance sur nos 2 portes automatiques dans notre local, les relations se sont dégradés depuis mars 2018 ou le service de dépannage d'urgence n'a pas pris en compte nos appels . Nous nous sommes retrouvés avec des portes bloquées en position ouvertes à devoir prendre des frais de gardiennage pour sécuriser notre local parce qu'impossible d'avoir une intervention de leur part. Nous avons essayé de joindre le service commercial qui nous a d'abord répondu que nous n'étions pas client chez eux !!! Même la résiliation du contrat a été laborieuse ...BREF A FUIR !!
Grossière erreur que de faire mon test PCR-COVID chez vous! Test réalisé vendredi matin et je suis encore en attente de mes résultats. Certains labo de Paris donnent les résultats en 12H... vous, 3 jours ne suffisent pas! En attendant, je reste enfermée chez moi, sans sortir et dois attendre que vous réussissiez ENFIN à me donner un résultat! Vous m'avez vu une fois, vous ne me reverrez pas...