Proxi

"Accueil toujours avec le sourire !!!"

"Nouvel arrivant à Ebersheim, j'ai reçu un bon accueil dans cette supérette bien achalandée compte tenu de la taille de la commune. Super !"

"Trop nul et trop chère"

"Toujours un bel accueil. J'ai débarqué à Ebersheim en février et ce village est au top"

"Surprenant ! Je fais mes courses d'appoint de temps en temps ici. Cette semaine, je reçois un colis chez eux alors que je suis absent. Un de mes proches peut le récupérer avec le qrcode de retrait, une copie de ma CIN et une procuration signée. On lui refuse le colis alors que j'en ai un besoin impératif d'ordre professionnel. Je les contacte sur Facebook via la messagerie et on m'envoie bouler en se cachant derrière les règles de Chronopost à qui il faut une carte d'identité physique pour retirer un colis. J'ai même proposé de faire une visio avec ma CIN à côté de moi pour prouver que c'est bien moi. Non ce ne sont pas les règles Il est beau le commerce de proximité ! Je suis certain que si ça avait été la gentille dame aux cheveux courts, j'aurais reçu mon colis. PS: vous pouvez écrire encore une fois que c'est les règles Chronopost etc comme une machine lobotomisée et dénuée d'empathie, j'ai compris. Mais il y avait des façons intelligentes de rendre tout le monde content dans cette histoire."

"Impression de déranger"

"a chaque fois que je veux y aller il y a marqué que c’est bien ouvert mais enfait non c’est dommage de mentir comme ça"

"On veut chercher un paquet chez Proxi, étant en déplacement professionnel j’envoie mon conjoint avec l’avis de passage +ma pièce d’identité envoyé en sms à côté de mon visage ,et non il ne donne pas le colis …. Il faut le papier officiel !!!et je fais comment alors pour mon déplacement??C’est du n’importe quoi!!"

"Le retrait de colis est une catastrophe. Une personne en spécifique fait de l'excès de zèle en voulant refuser le retrait au motif que je montre ma carte d'identité et dématérialisé via France Identité. Alors que c'est un moyen officiel de prouver son identité depuis octobre 2023. Réponse de l'employée : plaignez vous auprès de ma direction. finalement j'ai dû montrer le QR CODE et j'habite le village.."