LE FOYER STEPHANAIS

"Trés bruyant sous couvert d'un pseudo espace de verdure.je regrette vivemene d'y avoir emmenagé!Un communitarisme fort délétère,bruyant plus un hotel qu'un appartement.Un gardiennage absent,un bailleur qui n'a de social que le nom!a eviter fortement surtout avec des enfants.!!!"

"Cela fait presque 2 ans que j'habite dans un logement du foyer stephanais. Ils ont toujours su être disponible, efficace, et à l'écoute."

"Nous habitons rue de l'esterel à saint etienne du rouvray et je trouve que les loyers sont élevés . Vu le bruit des voisins et sans eau électricité ni chauffage compris dans le loyer."

"Société HLM"

"Je suis locataire au Foyer Stephanais depuis deux ans a Cleon. Je suis tranquil dans le quartier. Je me suis jamais fais agressé et le personnel du Foyer Stephanais est à l'écoute quand on les sollicite."

"Je suis locataire au Foyer Stéphanais depuis 4 ans et demi sur St Etienne. Je suis satisfaite de mon appartement. Les extérieurs sont bien entretenus, mes enfants peuvent jouer sur les pelouses et le personnel est à l'écoute. Nous avons chaque année des fêtes de quartier avec des animations, l'ambiance est agréable et nos voisins sympas. Je recommande. Mon cousin est lui aussi locataire mais sur Oissel il est lui aussi content. Je recommande."

"Aujourd’hui nouveau soucis il nous on réclamé impôt ne l’on soit disant pas reçu... envoie courrier + mail à eu me C. Au tel me dit pas de sûr loyer je regarde mon compte loyers à 560 € il m’ont prix 1623€ ne regarde pas si vous avait des enfants à nourrir des facture à payer pas d’appel pour prévenir je n’en peux plus du coup découvert plus rien pour payer facture et finir la fin du mois ... ne sont pas humains vous pren’ L’argent mais ne regarde pas les conséquences que sa peut avoir ... Il y a 8 mois ..=>. Complètement mécontente , j'étais moins embêté avec logis Seine problème dans les appartements il ne donne même pas suite aux réclamations problème avec chaudière le week-end on appelle l'astreinte trois appels de 20 minutes et on nous répond pas quand on a une réponse on nous fait encore patienter donc pas de chauffage pas d'eau chaude avec un bébé de 15 jours beaucoup de problèmes il demande à la locataire de gagner un salaire trois fois le montant du loyer et ne sont même pas capable de fournir des prestations convenable je déconseille le foyer Stéphanais si j'avais su je n'aurais jamais pris l'appartement chez eux"

"Locataire dans un immeuble tranquille ou il fait bon vivre locataire depuis 28 ans au foyer mes enfants qui sont adultes sont à présent locataire au foyer stephanais ils sont très satisfait également Je recommande"

"Bailleur social plus que moyen, Loyers chers, avec 5 euros d'APL en moins, va falloir qu'il baisse leurs loyers, beaucoup de personnes ne paieront plus leur loyer, je le sent..."

"Cité des fleurs à Cléon : On attend toujours la réhabilitation de certains bâtiments ou destruction des tours qui sont régulièrement squattées.. Les logements datent des années 60. Les appartements ne sont plus aux normes actuelles : électricité : des prises de terre doivent etre installées dans toutes les pièces!! OBLIGATOIRE depuis 10 ans, plomberies rouillées dans les salles de bain et surtout isolation néante, et pour finir en beauté de l'amiante en pagaille des les PVC et les murs en PLACO, tout ceci est dangereux pour les locataires, que nous sommes! Logo qualibail' etc.. Un comble! Par contre le foyer stéphanais construit à tout va malgré les restrictions budgétaires! Ou est pris cet argent pour des constructions nouvelles?? Alors que d'autres ensembles qu'ils possèdent sont quasiment à l'abandon. A quand une réfection complète de cette cité de Cléon les fleurs???"

"Le foyer stephanais olalala pas de chauffage vous être des nul mes nul avant de mettre le chauffage il aurait fallu faire des teste avant car vous nous faite galères vous être les champions pour sa et nous prêter des chauffage il fallait le faire avant sa car vous être au chaud vous les pas nous quel intelligence mes qui va payer la facture un parcontre encaisser les loyer alors la vous être champion comme même vous être des propre rien sa fait plus 2 ans que j attend que vous le changée la fenêtre vous être des flèche pauvre France"

"Maman de deux enfants on nous coupe le chauffage en plein hiver bravo 👏 Et rien ne bouge les voisins on tous essayé jai tout essayé et c'est toujours la même chose donc messieurs le chauffagiste porte vos couille et venais nois rencontres je vous prête en échange du votre mon appartement. Qu'il va me rembourser le chauffage bah oui nous les locataires nous payons. Vous ne voulais pas bouger pas souci une plainte sera déposée, le tribunal et constate une pétition et et place. Ma fille de 3 ans ma dit le chauffagiste n'est pas gentil on a froid il n'aura rien pour Noël. Ma réponse c'est peu etre nous qu'il ne fêterons pas Noël avec deux enfants malade 🤒"

"Prestation plus que médiocre, 4 mois que nous n'avons pas de VMC, 2 ans que je ne peux ouvrir le volet de mon bureau, l'interphone HS 1 mois sur 2, le carrelage des parties communes non adapté à un usage extérieur, résultat patinoire de Septembre à Avril, pas de lumière dans le garage... Tout ça pour 727€/ mois pour un faux F4!!!"

"Besoin d un logement faite un dossier logement social"

"Tres bien il mon logé rapidement , appart tres bien"

"Sociale"

"Bailleur social à éviter. Charges de plus en plus chères."

"Bien ils entretiennent"

"Une société en perpétuelle évolution dans l'intérêt de ses clients, même si tout n'est pas parfait la direction prise et la qualité et le bien-être de ses locataires."

"Fabuleux ghetto. Ghetto fabulous"

"Il s'agit des locaux administratifs. L'accueil est efficace et le personnel apporte tout leur savoir rapidement. Accueil au top."

"Formidable bonne réception"

"j ai habité rue du languedoc a st etienne du rouvray , des travaux ont ete effectués pour un resultat catastrophique : des fuites , de l humidite du a ces travaux de VMC en l occurence.vmc derriere la chaudiere!!! le foyer stephanais n est jamais intervenu suite a cela malgre mes nombreux courriers .suite a mon depart ils me reclame la somme de 7300 euros pour degradation !!!.honteux ce sont des voleurs et des escrocs.Voila comment ils procedent pour gagner de l argent apres avoir investi sur des travaux exterieur et sur un loyer convenable. je recommande le boycott de cette agence HLM,je n ai plus qu a les saisir en justice"

"RLS (Réduction de loyer solidarité) De nombreux locataires qui sont en prélèvement automatique ont eu la bonne surprise pour beaucoup, ayant une A P L (baissée), d'avoir à PAYER PRATIQUEMENT le double de leur loyer pour certains(es) Je vous laisse réfléchir aux conséquences que cela entraine. Erreur du F.ST. BONNE NOUVELLE! Erreur rectifiée! ouf!"

"Bon accueil"

"Dessus très dessus"

"manque d'entretien partout, et gardiens complétements imconpétants et racistes A éviter, des dealers et magouilleurs partout st étienne du rouvray"

"20/20 pour l'incompétence et l'amabilité. Plus d'un mois sans lumière sur la pallier. Après m'avoir proposé de m'en occuper moi même (quelle blague, je paye des charges exorbitantes et je devrais changer les ampoules, oui bien-sûr), on me répond la semaine suivante que ce n'est pas parce que je ne vois pas d'entreprise intervenir qu'ils ne font rien.. je ne parle pas non plus des poubelles.. parfois sorti par les locataires eux même parce que la société prévue (ernett je crois) ne s'en occupe pas. Les voisins se garent comme des gros feignants au point de bloquer l'accès des escaliers.. vivement un incendie ou autre. Les pompiers seront ravis de ne pas pouvoir intervenir comme ils veulent puisque le foyer stephanais s'en contre fiche. J'en ai encore a dire mais j'ai déjà perdu assez de ttemps pour écrire tout ça."

"José benoit je vous propose de vivre à st etienne du rouvray PARC ou les trafiquants font la loi!! ainsi qu'à Cléon sud! et je pense que vous n'aurez pas le meme jugement.. A fuir,"

"Accueil très bien"

" C'est bien mais s'ils veulent s'occuper d'étudiants internationaux et aider les gens du collège de saint etienne du rouvray dont le niveau en français est faible, la plupart ont quelqu'un avec un très bon niveau d'anglais, personne dont le niveau en anglais est intermédiaire ou inférieur et utilise Google Translate pour expliquer des choses difficiles que toute traduction peut être confuse par ce genre de sujets"

"Parc locatif vetuste Travaux a la petite semaine Personnel constipé"

"Super accueil, Mme PICARD est très professionnelle."

"Je souscris à tous les témoignages démontrant l'impéritie caractérisée des employés et autres responsables de cet office HLM . J'ai loué pendant deux ans à la cité des fleurs de Cléon il y a une quinzaine d'années et avant même d'avoir emménagé, j'ai pu constater que ces gens se permettaient même de bafouer allègrement la législation en vigueur en tant que bailleur et notamment le respect à la vie privée : demande de documents tels que relevé de compte bancaire des trois derniers mois et extrait de casier judiciaire , ce qui est totalement illégal ! Ces pauvres décérébrés ignorent qu'ils s'exposent, de toute évidence, à un grands nombres de plaintes légitimes avec fortes amendes et dommages et intérêts conformément à l'article 9 alinéa 1 du code civil et l'article 8 de la Convention européenne des droits de l'homme !"

"Sympathique"

"Une entreprise sympathique et humaine"

"Très bon bailleur. Réactif et organisé. Parc immobilier entretenu."

"A toujours su répondre à mes demande en plus ils entretiennent leurs parcs immobiliers personne est parfait mais pour avoir habité à la concurrence je peux dire que le foyer s tephanais est de loin un des meilleurs bailleurs de Normandie je recommande à qui cherche un logement social de ne pas hésité à les contacter je précise que j habite à Saint-Étienne depuis les années 90 d abord sur le quartier du château blanc et maintenant aux abords du quartier hartman"

"Société qui prend l'argent, sans se soucier si on a un problème pour payer .1 loyer de retard et il le dise à la caf ..nettoyage médiocre. Tour tourmalet poubelles devant la porte du hall .assenceur vétuste. C'est pas propre .la cuisine la peinture forme des champignons depuis 8 mois .chauffage casi nul en hivers .pourtant on paye toute l'année. Loyer et charges trop élevé pour ce qu'il loue. Société à éviter...gardiens incompétents .déçu de cette société HLM."

"Personnel désagréable, pas de zone de confidentialité"

"On va reprendre un commentaire très juste : Parc immobilier vétuste. entretien à la petite semaine. personnel constipé ce qui résume vraiment ce bailleur, qu'est le foyer stéphanais"

"Magret un dossier complet de demande de logement. Toujours rien appart du 47 m pour 2 personne adulte donc un en situation handicap. A se demander si il save lire"

"Chères mesdames ,Chères messieurs, Je tenais à vous adresser l'expression de toute ma satisfaction. Le foyer stéphanais a été à la hauteur de ce que les locataires sont en droit d'attendre . Je vous remercie mesdames et messieurs et ça augure de bonnes relations entre nous Mes cordiales salutations à la direction et au service d'accueil. Mme Inès Soares"

"Nous avons eu la chznce de rencontrer madame Aubert sur notre chemin qui a su nous indiquer la démarche pour une demande de logement. Je recommande ce bailleur et cette superbe interlocutrice"

"Logement sur St Saëns le Catelier et logement sur Amfreville le Mivoie le Château Lacoste. Logement spacieux et agréable à vivre."

"Le foyer Stéphanais , une qualité de travail , de la bonne volonté , un service et une équipe rapide et professionnel , une direction , à l écoute des problèmes , avec le sens de recoudre et apporter le confort et d essayer de trouver la solution merci a l équipe en passant part notre correspondant , au directeur ."

"reçu sans rendez-vous et prise en compte des doléances. À suivre!"

"Cléon des poubelles"

"Excellente prise en charge ! Logement exceptionel pour le prix. Merci à toute l'equipe !"

"Je ne peux que recommander le foyer stephanais . L'équipe est professionnelle et le logement que j'occupe actuellement est vraiment top ! Aucun problème du début de mon dossier jusqu'à aujourd'hui . Un grand merci !"

"Je suis vraiment ravie du service rendu par toute l'équipe. Ils ont fait de leur mieux afin de répondre à mes besoins. J'ai eu pas mal de demande d'intervention lors de mon entrée dans mon logement et a chaque fois l'équipe s'est préoccupée de mon cas. Un grand merci."

"On ne peut pas dire que pour un début d'année, que ça soit propre. Depuis plusieurs jours s'amasse des déchets de toutes sortes. personnel réduit. aucun ramassage de ces ordures. quand on sort. c'est vraiment une cité à labandon"

" Résidences "

"Raison professionnel"

"Aaaah tant d'éloges alors qu'il y a tellement à dire. Cela fait 7 mois que je suis locataire et voilà déjà 5 mois que j'ai déclaré un sinistre. C'est tellement magnifique quand j'appelle et que j'entends que le foyer Stef gere un habitat de qualité avec plus de 4500 logements (...) l'espoir est de courte durée car déjà JUSTE pour les avoir au téléphone puis ensuite les entendre dire qu'ils vont traiter le dossier, envoyer un mail, appeler je ne sais qui (sans oublier les fois ou ils nous refilent un numéro tier juste histoire de passer le temps). Je reste vraiment déçu de la médiocrité du service ! Malheureusement je ne peux pas changer grand chose, marre de gueuler, jai plus de voix.. J'aimerais me mettre à leurs placent mais il faut etre pragmatique ! Le service laisse toutefois à désirer. (Ps: mon avis n'a pas pour but de trouver de solution, ce n'est qu'un avis, ne prenez pas la peine de me répondre avec vos formules de politesse, allez gerer les vrais problèmes!!!!)"

"Tres bon bailleur à l'écoute des clients. Personnel professionnel."

"Tres satisfaite de leur service, tres aimable je recommande."

"Demande de logement traité très rapidement seulement tomber sur une personne désagréable et méchante ! Parle vulgaire et c'est limite si on ne nous a pas envoyez baladé !"

"Tres déçu de la façon dont on m'a parlé, pour un simple papier qui est soit disant obligatoire.. alors que un simple justificatif aurait suffit selon les professionnels à qui j'ai demandé... Je préfère donc demande de l aide ailleurs que de retomber sur une personne aussi désagréable.. Pourtant plusieurs mauvais avis m'avais été confié.."

"Suite à une demande de logement, j'ai eu comme contact Mme PICARD qui s'est occupé de mon dossier avec sérieux, rapidité, amabilité, très très satisfaite et la remercie sincèrement. Allant régulièrement à l'agence régler mon loyer, ou ayant contact téléphonique avec diverses personnes j'ai affaire à une équipe très sympa."

"Personnel très sympathique rien à redire"

"Très satisfaite du personnel de leurs efficacités , à l’écoute des locataires Très satisfaite du logement que l'on m a attribué je recommande."

"J habite sur cleon lacroix et je suis agréablement surpris et content a la fois que le foyer stephanais a fait nettoyer les façades en plus l équipe sur place sont d une efficacité et d une rapidité surprenante vu le nombre de bâtiments ils ont mis 8 jours pour tout nettoyer Bravo a eux"

"Très comprehensive et rapide. Nous cherchions un logement depuis plus d'1 an avec 2 autres agences qui nous ont jamaisappeler même pour une visite. En seulement 2 semaines, le foyer stephanais nous ont trouvé quelques chose. Employées très compétent et très gentils. Merci beaucoup !"

"Dans le cadre d'un dossier délicat, pour le compte d'une proche, lié à une demande de logement, avec caractère d'urgence, madame PICARD et son assistante, Mademoiselle BOVE, en parfaite collaboration, ont su appréhender avec efficacité, professionnalisme et humanité les éléments de ce cas particulier pour permettre le traitement rapide dudit dossier, débouchant en quelques jours sur l'attribution d'un logement vacant. Un seul mot me vient à l'esprit, quoi que, non, deux mots : BRAVO, MERCI !!!"

"Ravie, c'est l'appartement que je voulais"

"A fuire.. les pires."

"J'ai appelé part téléphone Mais je n'ais pas été"

"Malheureusement, des personnes pas aimable au téléphone qui ne cherche même pas à comprendre la demande."

"Une catastrophe leurs immeubles peinture qui cloque j'arrête pas d'appeler le conseiller le mec répond jamais a chaque fois qu'il ya un problème personne répond mais y savent t'emmerder pour une place de parking bailleur a fuire je déconseille fortement !!!!"

"Je suis très heureuse d’avoir un bailleur le foyer stephanais, très compétent, surtout au services dès travaux, M Moraleda en l’occurrence 👏👏👏 Il est très professionnel et à été très compréhensible à mes problèmes et rassurer avec une gentillesse et humanité que très rarement ont retrouve Merciiii beaucoup et encore beaucoup à notre bailleur social bonne continuation à vous . Cordialement"

"Accueil déplorable pour une entrée dans un logement. J’ai eu affaire à une personne fort peu aimable, il serait bien de former votre personnel à l’accueil du public. On est servi par des interlocuteurs à chaque fois différents. Vous trouvez ça normal de toujours répéter les choses à chaque fois qu’il y a un nouvel interlocuteur? Il y a un manque de communication entre les interlocuteurs. On reproche au gens d’être en retard pour une visite de logement alors qu’on est même pas reçue à l’heure dans vos services. Bref ce n’est pas agreable d’être mal reçue."

"Le foyer stephanais m’a accueilli en tant que stagiaire il y a quelques années et ce fut une excellente expérience, le directeur des ressources humaines a pris le temps pour moi et est très gentil. Je suis maintenant a la recherche d’un logement et c’est tout naturellement que j’ai sollicité le foyer stéphanais. J’ai eu Madame Gendron au téléphone et malgré qu’elle n’ai pas trouvé de logement pour moi (ce qui n’ést pas de sa faute) je l’ai trouvé très gentille et a l’écoute. Du coup mon avis sur ce bailleur social ne change pas. C’est une équipe dynamique et surtout HUMAINE"

"Bailleur social incompétent des logements pas aux normes qui souhaite les faire passer devant l'ADIL"

"Je ne recommande pas du tout"

"Je tenais à remercier Mr MONTFORT et Mr MORALEDA pour leur professionnalisme Ils ont toujours pris en compte nos revendications en essayant d’y répondre du mieux qu’ils pouvaient, dans la mesure du possible Ils ont su être à l’écoute et ont toujours fait preuve d’empathie Ils n’ont pas de baguettes magiques et pourtant la satisfaction du locataire est leur priorité Je suis locataire du Foyer Stéphanais depuis plus de 43 ans et je suis très satisfaite de mon bailleur Cordialement Mme Tebib Fatma"

"On m'a proposé un f2 à cleon avec des travaux à faire dans l'appartement. Depuis plus de nouvelles quand je les appele pour avoir des nouvelles on me dit qu'on ne sais pas quand les travaux vont être fini je tiens à préciser que sa fait 2 mois et demi qu'on m'a proposé l'appartement. Vraiment très très déçut ."

"Très satisfaite des services de Mr MORALEDA, rapidité et conscience professionnelle je recommande"

"Très satisfaite , j'ai eux Mme Picard au téléphone , elle m'a proposé une visite d'un T3 rapidement et qui rentre dans tt mes critères , franchement je suis très contente de leur façon de répondre et leur politesse rien à dire niveau relationnel avec les clients Mme Bordjihene"

"Personne au téléphone très désagréable quand on pose une question par rapport à leur site et leur disponibilité la personne n'ai pas aimable et limite vous envoie sur les rose Très déçu"

"Un accueil froid, très peu de choix, bref à déconseiller..."

"Un dossier d'aménagement de logement pour mes parents âgés en situation de handicap, qui a trainé en longueur au départ. Mais qui, une fois dans les mains de M. MORALEDA, a bien avancé et évolué. Merci pour votre professionnalisme. Un grand merci à la société SPHA pour son intervention de qualité."

"DES VOLEURS, MENTEURS, JE SUIS ADULTE HANDICAPÉE , ENCEINTE DE 8 MOIS, AVEC UN BEBE DE 2 ANS, REFUS DE LOGEMENT, OSE ME DENIGRER AU TÉLÉPHONE, HEBERGER DANS 1 PIECE EN COLLOCATION SUITE A UN INCENDIE. AUCUNE MORALITÉ ! JE VOUS HAIS, JE NE VOUS LACHEREZ PAS !"

"Personne à l écoute ! État d entrée, et visite du logement très agréable ! Et vraiment à l écoute de la demande !"

"J'ai l'impression que mon dossier sert de bouche trous dans les commissions,Ne pas respecter la confiance de manière consciente est souvent source de conflits. La notation 1/5 est déjà beaucoup pour eux."

"Bonjour suis locataire depuis 1996 Dans une maison qui loge 2 appartement avant j'avais des responsables qui venait me voir si tout va bien mais depuis quelle que année personne les responsables sont partis monsieur dame et monsieur gadouin"

"J'avais des gros travaux pour mes seules usées M.Moraleda Vincent gestionnaire pour le foyer Stéphanais a pris le temps de venir constater mes sols et à convenu un rendez-vous avec une entreprise vraiment professionnelle qui ont refait mes sols à la perfection avec du lino de bonne qualité. Je met donc 5 étoiles pour le professionnalisme de M.moraleda"

"Endroit pour chercher une location appartement ou maison le personnel est accueillant et sympathique"

"Peu réactif en cas de problème En tant que locataire, ils ne sont pas à l'écoute"

"Après une enquête de police ou nous avons donnés plus que notre état civil , nous sommes toujours en attente d'une proposition de logement avec un enfant MDPH. Ils nous ont même posés des questions sur l'école de notre enfant , on ne sait pourquoi !!! C'est bien le dernier des bailleurs de la Seine Maritime en plus de ça. Après , ce geste d'une méchanceté sans précédent n'est qu'une signature de plus pour ce qui est de cette région rouennaise. Même en région parisienne où j'ai vécu 39 ans c'est pas comme ici. Pour répondre à votre commentaire , j'ai supprimé un mot qui n'était pas une insulte , voilà. Après on peut régler ça devant un tribunal si vous le souhaitez. J'ai également des éléments à fournir lors du procès. J'ai fait une capture d'écran de mon texte original. Gardez vos formules de politesse pour d'autres car il n'y a que l'apparence , pas le contenu. Une étoile ne pouvant mettre zéro."

"Des conseillers mauvaise pour un bailleur numéro 0 ds la haute Normandie avec des immeubles pourris et insalubre de les années 30 ....une conseillère elle nous a fait contrôle de police jusqu'à chercher comment j'ai rencontré et marié avec mon marié en sent qui elle amoureuse comme sa copine quand j'appelle pour les renseignements pour la visite elle entend d'une voix de femme et elle cherche mon Marie monsieur monsieur monsieur il est où le monsieur !!!!!!!!! Plus le contrôle de police jusqu'à savoir le nom de l'école de mon fils pendant deux heures et demie pour une appartement imaginaire qui elle existe plus Déjà j'ai était très contente que il me pas attribué pour cette appartement imaginaire hhhhhhhh mangé vos appartements pourriture ok mes amoureuse"

"Bureau du siege"

" Constante"

"Un grand merci à l'équipe Je tenais à remercier le foyer stephanais pour l'aide et l'accompagnement que vous avez eu à l'égard de notre maman, en effet le foyer stephanais a été a l'écoute et nous à aider à trouver la meilleure solution de logement. Plus précisément un immense merci à Mme Lenoir pour son efficacité son écoute attentive et sa patience."

"Merci au foyer stéphanais, car ils ont trouvé une maison à mes beaux parents, impossible à trouver par nous-mêmes. Des personnes à l'écoute, disponible et réactif. Merci à toute l'équipe."

"Bailleur plus lent qu'une tortue pour des réparations que je demande depuis maintenant quasiment deux ans dans mon logement neuf. Sans compter le ménage qui laisse à désirer dans les parties communes...que dire, mis à part notre déception vis à vis d'un bailleur social sensé entretenir son parc locatif."

"Aucun respect pour leur locataires ménage des parties commune vite fait"

"J ai emménager et lors de la signature du bail, la personne m a bien expliqué elle m a transmise toute les infos une dame très sympathique. Je trouve qu il y a une belle équipe, un grand merci à Mme Miguel qui a été avenante et de précieux conseils. Concernant les travaux Mme Dutertre est très réactive et à l écoute. Quant au standard, les personnes sont agréable. En plus le fait d avoir un compte internet où je puisse consulter les échéances où communiquer l attestation d assurance c est top et bien pratique quand on a pas le temps de se déplacer, ils sont en avance par rapport à d autres bailleurs sociaux. Rien à redire."

"Personnellement j'étais pour un ami l'accueil est respecté..."

"Super"

"Bonjour locataire depuis maintenant quelques années. Je déconseille clairement de louer. J’habite un immeuble au premier étage et depuis que je suis ici les toilette se bouche la baignoire également je reste comme ça souvent très longtemps. J ai 3enfants donc pas évident de leur dire non les toilette sont fermer retiens toi. C’est vraiment malheureux de croire au belle parole des bailleur appartement fiable , la sécurité.. Des garde qui tourne… mes rien du tous. Mon toilettes est boucher sa fait 2jours on ma dit se matin ortec vont passer . J appel ortec a 16h30 pas de bon pour mon appartement. J essaye biensure de joindre le foyer stephanais mais fermer et les 2 intendants biensure ne reponde pas au téléphone. Breff pour tous ils sont long j’ai signé on m’avais dit qu’ils allez refaire tous l’électricité rien a etait fait depuis 2017. J’espere vraiment pouvoir partir sa devient invivable."

"Bailleurs sociaux malheureusement qui ne relève aucun autre"

"Bonjour ,un grand merci a Corinne lannée qui a été très professionnel et nous a expliquer comme il se doit les démarches pour l'accession a la propriété et pour ses qualités humaines.un vrai plaisir au téléphone,cela devient rare . Un grand merci encore. Cordialement Mr Chiari"

"Très bon bailleur social a l'écoute de ses locataires. jai signalé un problème de radiateur le service technique m'a recontacté très vite pour faire le nécessaire. mention spéciale à Mr Leclerc du service technique et Madame Bove du service logement pour leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande"

"Je remercie LE FOYER STEPHANAIS et Mme ATHMANI pour le logement qui mon proposer vraiment rien à dire logement propre avec une grande terrasse, parking sous-sol et loyer pas chère."

"Très satisfaite de ce bailleur, étant dans l’urgence on m’a trouvé un logement rapidement. Mention spéciale à Madame Athmani qui a été très à l’écoute et très professionnelle."

"Apres plusieurs courriers et relances concernant l'etat de dangerosité de l 'appartement (immeuble emeraude) car presence d'amiante sous le revêtement de sol abimé et décollé toujours aucune nouvelle du foyer stephanais qui ne répond plus aux courriers et qui ne donne plus aucun signe de vie !! C'est vraiment honteux !!!"

"le foyer Stéphanais se distingue par la qualité de ses logements. Les appartements sont spacieux, bien agencés et dotés d'équipements modernes, ce qui permet aux résidents de bénéficier d'un confort optimal. De plus, les espaces communs sont entretenus de manière exemplaire, créant ainsi un environnement agréable et propice à le foyer Stéphanais favorise l'intégration sociale et la solidarité entre ses habitants. Des activités et des événements sont régulièrement organisés, permettant ainsi de créer du lien social et de renforcer les échanges entre voisins. Un autre aspect du foyer Stéphanais est sa localisation stratégique. Situé à proximité des services et des infrastructures essentielles tels que les transports en commun, les écoles, les commerces et les espaces verts, il facilite la vie quotidienne des résidents. Cette accessibilité contribue grandement à améliorer la qualité de vie et à réduire les contraintes liées aux déplacements. Enfin, je tiens à souligner l'engagement de l'équipe du foyer Stéphanais. Le personnel est professionnel, attentif et disponible pour répondre aux besoins des locataire En conclusion, je pense que le foyer Stéphanais est un exemple à suivre en matière de logements sociaux. Son approche globale axée sur la qualité des logements, la localisation stratégique et l'engagement du personnel en font un lieu où il fait bon vivre. Il représente une réponse concrète aux besoins de logement abordable et démontre qu'il est possible d'allier qualité de vie, solidarité et accessibilité. Bravo au foyer Stéphanais pour cette réussite remarquable !"

"Je recherchais un logement en speed cause divorce, j'ai été super bien renseigné, mon dossier à été pris en charge par Mme LENOIR avec rapidité et efficacité... En 10 jours, j'ai eu un logement TOP !!! J'y suis vraiment bien, il répond à tous mes critères alors que je n'étais vraiment pas en position de faire la difficile... Bref, je recommande +++ parce qu'avec mes enfants, nous nous reconstruisons de 0 sur des bases plus saines et solide...Merci infiniment et gratitude 🙏"

"Depuis un an chz vous je tiens à vous féliciter pour la qualité de vos services Accueil, écoute ,intervention vous restez assez réactifs et ça c'est pluto rare à l heure actuelle. Merci"

"Madame SAHLAOUI , personne très agréable et souriante... Merci beaucoup de votre accueil."

"Depuis 1 semaine comme ça..!c’est normal pour vous ? Ont a payé de charges pourquoi ? 👋👋👋👋année 2023 et nous avons pas ascenseur depuis trois jours, et beaucoup de personnes qui l’âge..👋👋"

"Merci à Mme Salaoui pour son professionnalisme et sa bienveillance"

"Je remercie mme Sahraoui pour l'accueil lors de ma signature du bail Personne souriante et patiente"

"Je rechercher un appartement avec mon conjoint et mon enfant , on a était pris en charge par madame LENOIR qui a était très gentille et vraiment très agréable. Elle répondait à nos question quand nous en avions besoin et nous a expliquez toute la prise en charge de notre dossier ! ;)"

"Excellente expérience avec le foyer stéphanais Bien accueillie Bien encadré que ce soit pour l’état des lieux ou les travaux à réaliser Une bonne communication Le logement est juste parfait Il ne ns reste plus qu’un garage à obtenir pour être ds la perfection 😉 Merci pour ce renouveau"

"Je cherchais un appartement depuis plusieurs mois avec mon conjoint sans succès, je suis tombée sur le foyer stephanais qui m’a trouvé un logement vraiment bien en 1 semaine. Très gentilles et efficaces je suis vraiment ravie de leur rencontre et les remercie."

"Merci beaucoup à Mme athmani et Mme Diarra pour la Rapidite et l'efficacité"

"Je remercie Mme Diarra et Mme Athmani pour avoir traité le dossier efficacement"

"Accueil très professionnel remerciements sincères à Mme Diarra et Mme Athmani"

"Je mis 5 étoiles franchement le foyer Stéphanie le premier bailleur sympa les personnes qui j ai rencontré sont tous très gentils à l ecoute a chaque fois, ."

"Je remercie Mme Sahlaoui pour son accompagnement durant ma recherche de logement. Je remercie aussi Mme Lenoir et toute l'équipe du Fs qui mon trouver un logement rapidement. Merci encore !"

"Après 4 ans de recherche le foyer stephanai nous a proposé un logement parfaitement adapté pour mon handicap Madame Bove et madame sanna au top malgré notre retard pour la signature elle nous reçu et nous on parfaitement expliqué. Que dire de l agent état des lieux a part qu il et très compétent et surtout honnête en gros un grand merci à eux"

"La personne que j'ai eu au téléphone a toujours répondu à mes attentes, de façon cordiale et très professionnel. Si seulement tous les bailleurs pouvait faire de même!!!!"

"Logement pris en décembre 2021, bientôt 2 ans que j'attends une réparation de fenêtres réclamée 100 fois et la seule réponse que j'ai en 2 ans c'est nous allons relancer l'entreprise . Standard incompétent qui bloque ton numéro car tu réclame ton droit de locataire. Quand je les appelle, ils me raccrochent au nez ou me mettent en attente. J'ai eu l'idée d'appeler avec un autre numéro que le mien, comme par hasard ça marche bien et il n'y a pas de problème mais après avoir su que c'est moi et que je réclame toujours mon droit, on me met en attente pendant 20 minutes et après pas de réponse. Où est le respect ? De plus ascenseurs en panne une fois sur 1000 (immeuble janequin à Cléon). Société à fuir."

"Personnels acceuillants et professionnels"

"Oublier de préciser dans mon autre avis que lors de l'interrogatoire , la commerciale avait oubliée de me rendre mon téléphone portable lors de notre rendez-vous , prétextant qu'elle l'avait confondue avec son téléphone portable . Je passe les détails d'un profil plus que troublant . Ce jour là , d'étranges questions , du genre : ou est l'école de notre enfant , le nom de l'école , le nom de la directrice d'école ! . Enfin , on est où ? . Pour le coup du portable , les vidéos surveillances du bureau ou nous étions peuvent témoigner ."

"Logement insalubre avec moisissure partout!!! La VMC ne fonctionne pas, le foyer stephanais est prévenu, mais ne répond pas à mes demandes malgré les nombreuses relances! C'est une honte ! Quand allez-vous enfin réagir ???"

"Un grand merci à votre équipe pour la réactivité et l’accueil top."

"Comme tout bailleurs qui de respect 4 ans que j'ai des problèmes avec les voisin j'ai changer d'appartements mais c'est encore pire puis t'appeler ou tu écris sur l'application personne fait rien.. parconte ramasser les apl ou les loyer la y a pas de souci.. répondre au bon commentaire aussi à ce que je vois."

"Plus personne ne réponds aux téléphones ça presque 3 semaines que j'ai saille de les avoir mais rien."

"Malheureusement à l'époque nous avions pas le choix de prendre un logement dit: social. Cléon : les fleurs avec ses tours et ses batiments immondes, détruits en partie depuis ce jour.. Nous avions du bruit permanant venant des dealers du coin. Affreux! quand vous travaillez. Mais, bon, nous avions trouvé un toit. A l'époque gardienne complétement débordée par les ''évènements' et pas du tout professionnelle, la pauvre. Le voisinage est bruyant partout et pas seulement chez les bailleurs sociaux. Ne pas choisir un coin pareil. Privilégiez leurs nouveaux logements."

"G certaine tuiles qui fuit g du desprenger met appareil meleuse et grosse perceuse et jatend depuis 3ans le bout de bois au toit et le terrain sinonde toujour 😒"