Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Un début très prometteur avec une conseillère très efficace. Malheureusement j'apprends qu'elle n'est plus là, plus personne ne gère mon dossier depuis 3 semaines ! Impossible d'avoir des réponses, personne ne répond aux mails. Quant aux appels, on ne sait pas qui me passer ! Si ça continue j'adresse un RAR et demande réparation des préjudices subis ! Qu'avez-vous à répondre si réponse il y a ?
Cyrine qui s'est occupée de mon projet chez Insidy a été très réactive et à l'écoute. Le travail des différents rendus 3D photoréalistes, la sélection de mobiliers et luminaires ainsi que les conseils sont exceptionnels et de très grande qualité. Pour ceux qui souhaitent obtenir des idées nouvelles et originales pour une rénovation de leur intérieur, je la conseille vivement.
Excellente découverte, une réactivité et un écoute sans précédent , et honnêtement pour le prix, ça vaut vraiment le coup de se lancer, et en plus le résultat est juste bluffant. Merci encore à Victoria pour le travail accompli. Je n'hésiterai pas une seule seconde à refaire à vous pour un prochain projet :-)