Service lamentable, aucun suivi dans les dossiers.
Ils ne répondent ni au téléphone ni au mail.
Ils n’exécutent pas leurs obligations contractuelles.
Les techniciens affirment que le société à 12000 contrats de maintenance et qu’ils sont incapables de faire face.
Il ne faut surtout pas faire confiance à ce groupe.
Pas de rappel du client.... à la prise de rendez-vous!
Rendez-vous non tenu, et aucun coup de fil pour prévenir!...
Lorsqu'on arrive enfin a avoir quelqu'un impossible de savoir à qui on parle, et impossible d'obtenir le service territorial afin d'avoir une explication.
Si le service est à la hauteur de la prise de rendez-vous FUYEZ.
Beaucoup de marge de progression...
A FUIRE
je beneficie d'un contrat 24/24 7j/7 c'est une véritable escroquerie. Pour me faire payer mon contrat de maintenance vous êtes des champions faut il encore vous poursuivre pour que la visite soit faite.
Pour intervenir suite à un cambriolage vous êtes les plus nuls.
le personnel est très compétant, très rapide
Quand j'ai besoin de leur service ,je passe un coup de fil et mes clients sont livrés très rapidement
je recommande fortement Proximed
Une grande chambre dans un très joli cadre au calme. Un salon et cuisine à partager offrent la possibilité de manger sur place.
Anaïs s'est adaptée pour mon petit déjeuner (intolérances alimentaires).
L'accueil est chaleureux et attentionné.
Tout ça à 10 min du centre à pieds.
Je recommande ++