je qualifierai presque comme escroc- je commande une piece et je la retourne car cela ne convient pour un remboursement comme stipuler sur leur conditions de vente - et la societe ne respecte pas ces conditions ni le code de la consommation - elle ne rembourse pas
Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Service déplorable, cela fais 3 semaine que j attend la mise en route de ma porte, j ouvre après demain, et le technicien passe quand il veux.
J ai beau insister pour qu il me donne un rdv, mais il passe a n importe qu elle heure et toujours quand je suis pas la, ou quand il y a beaucoup d ouvrier et que ca lui plait pas car trop de monde .
Mon électricien m a dit : " c est pas chère . Vous savez pourquoi ."
Ma mere Hibon przybyszewski gislaine est cliente chez Lcl depuis 2016.
La banque vient de lui proposer un nouveau contrat sante depuis le 01 janvier 2020, belle erreur. Car la personne mathieu , je ne connais pas son nom, et le directeur Silien ne controle pas les contrats. La resiliation n a pas ete fait dans les temps. Et ma mere de 75 ans paye deux contrats. (149 et 80), une honte.
Pour ma part, c est plainte et abus de faiblesse et confiance pour son age et tribunal
Ma mere a ete voir la banque pour l ancienne mutuelle de 149 euros pour faire opposition rien a ete fait.
Je vais vous faire une pub dans les medias.
Attendez vous au tribunal.
Je recommande vivement, pour une intervention sur nos chauffages (collectif), nous avons appelé en début d'après-midi pour une fuite, à 16h Mr était présent au domicile.
Réactif, professionnel et en plus très sympathique !