Une très grande entreprise, des gens sérieux et compétents et toujours à l'écoute.
Une équipe formidable pour assurer le bon financement de vous équipement automatique( portes automatiques, rideaux, barrière, portails...)
Bien reçu par le service que vous avez besoin.
Espace facile à trouver.
Propre, spacieux avec son espace salle d'attente avec machine à disposition et fontaine d'eaux agréable en période de chaleurs.
La qualité B… ? Non la qualité n’est plus là.
Axe de lame qui se brise en pleine action alors que le produit a été acheté en février ce n’est pas normal.
E-mails du SAV (si on peut appeler ça un SAV) rejetant la faute sur le client et… inapplication de la garantie constructeur.
Il est loin le temps de la qualité de vos produits Bosch
Je déconseille tout particulièrement ce produit : MSM67160 ErgoMixx
Pour le reste je ne regarderai plus vos produits.
Service déplorable, cela fais 3 semaine que j attend la mise en route de ma porte, j ouvre après demain, et le technicien passe quand il veux.
J ai beau insister pour qu il me donne un rdv, mais il passe a n importe qu elle heure et toujours quand je suis pas la, ou quand il y a beaucoup d ouvrier et que ca lui plait pas car trop de monde .
Mon électricien m a dit : " c est pas chère . Vous savez pourquoi ."
Suite à une réclamation au siège concernant des commissions de succession (je dis bien commissions), ils n'ont rien voulu entendre et se sont permis de prélever la somme sans répondre concrètement à notre demande ! Depuis quand on fait ce genre de chose ? Depuis quand on prélève une somme sur le compte d'un proche qui n'est plus là ? Avez-vous une décence humaine quand même ???? Quand votre service succession nous dit que cela peut être négociable mais qu'on nous ferme la porte à la négociation sachant que nous sommes clients depuis plus de 30 ans, il ne faut pas abuser non plus ! Vous prenez des commissions à chaque fois, on vous dit jamais rien mais là c'est abusé. Clairement, je ne suis pas du tout satisfait de leurs services. Ils ont littéralement foutu notre confiance en l'air !
Nous avions un chantier compliqué, Monsieur Duby a tout très bien géré, coordonné, et dans les temps. Très sérieux, réactif, efficace, il est aussi à l'écoute, ajoutant de bonnes idées. Contact facile, échanges réguliers en cours de travaux.Travail soigné. Donc nous le recommandons sans hésitation.