Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
Bjr a tous
J'ai grillé la carte mère 3 fois , il faut absolument débrancher la porte avant de remettre le courant au compteur.
Une chance pour moi que les cartes étaient pris en compte par la garantie...
Si je peux me permettre il faudrait mettre un disjoncteur sur le boîtier d'alimentation de la porte.
La porte a été forcée deux fois donc voilée mais on a réussi à la remettre en place a la main donc incassable.... N'hésitez pas à prendre haut de gamme dès le départ même si j'ai 2 portes entrées de gamme dont je suis satisfait comme même.
Car c'est un constructeur qui c'est faire du pas chère comme du haut de gamme.
Ne surtout pas oublier de payé la maintenance pour les dépannages.
J'en ai acheté 2 et j'en rachète une troisième.
voilà.
troisième.
Pas sûr que la concurrence fasse mieux en fait.
Bonjour, suite à des problèmes rencontrés dans une de vis agence, comme des mails sans réponse.. Est il possible d'avoir l'adresse mail du siège pour envoyer de nouveau le mail en copie. Espérant que ça permettra à l'agence de répondre sans avoir à faire recours à un médiateur.