Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Lorsque nous avons une modification de contrat d'assurance à faire auprès de la plateforme banque et assurance LCL on se la voit refuser sous prétexte que l'épouse n'a pas de contrat en son nom et que seul le souscripteur peut effectuer des modifications.
Personne fermé au dialogue et totalement prétentieux au bout du fil.
INADMISSIBLE
Livreur qui attend 50 min avec son moteur tournant juste sous les fenêtres des riverains alors qu'il y a des zones d'attente plus loin dans la rue. Merci....
UN GRAND MERCI à Hélène qui m'a accompagnée dans le projet de rénovation de mon studio. C'est une professionnelle de confiance, qui est à l'écoute et qui respecte le budget alloué. Je la recommande vivement !!!