Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
En dehors de mon conseiller qui est le seul point positifs LCL c'est la catastrophe les machine de dépôt de chèque sont constamment en panne, les machine de dépôt de billet ou de retrait idem, toujours hors service pour j'e raison. Ou pour une autres. Les banque de mon quartier ( pourtant porte de vincenne) ferment toutes unes à unes. C'est pitoyables ce service.
Entreprise en plein développement, déjà 7 ans que j'y suis. C'est un groupe ambitieux, à l'écoute de ses salariés et qui sait les valoriser. Je recommande