Zéro pointé pour le service client à qui j'ai fait un courriel concernant une demande d'information sur un code défaut et qui ne m'a jamais répondu. La relation client est nettement dégradé.
Suite à une réclamation au siège concernant des commissions de succession (je dis bien commissions), ils n'ont rien voulu entendre et se sont permis de prélever la somme sans répondre concrètement à notre demande ! Depuis quand on fait ce genre de chose ? Depuis quand on prélève une somme sur le compte d'un proche qui n'est plus là ? Avez-vous une décence humaine quand même ???? Quand votre service succession nous dit que cela peut être négociable mais qu'on nous ferme la porte à la négociation sachant que nous sommes clients depuis plus de 30 ans, il ne faut pas abuser non plus ! Vous prenez des commissions à chaque fois, on vous dit jamais rien mais là c'est abusé. Clairement, je ne suis pas du tout satisfait de leurs services. Ils ont littéralement foutu notre confiance en l'air !
(Traduit par Google) Très belle chambre, grand lit et salle de bain spacieuse. Bon café et détails. Idéal pour quelques jours de travail. Cela pourrait également être une bonne alternative pour un voyage en famille en réservant les 2 chambres et en obtenant le salon privé. Service attentionné et familier. Stationnement facile et proche des restaurants et épiceries.
(Avis d'origine)
Very nice room, great bed and spacious bathroom. Good coffee and details. Great for a coupleof days of work. Also couldbe a nice alternativefor a family trip for booking the 2 rooms and getting the livingroom privately. Caring and familiar service. Easy parking and close to restaurants and groceries.
Je ne recommande pas ce menuisier. Entreprise familiale reprise par le fils, qui manifestement manque de sérieux, et de professionnalisme. J'ai eu pas mal de souci, sur la pose des menuiseries, les délais, le manque d information sur les commandes Et des mensonges... ( C'est le père, qui est a la retraite, qui a dû intervenir pour arranger un peu la situation) Bref, je ne conseille pas.
UN GRAND MERCI à Hélène qui m'a accompagnée dans le projet de rénovation de mon studio. C'est une professionnelle de confiance, qui est à l'écoute et qui respecte le budget alloué. Je la recommande vivement !!!
Un réel plaisir d'échanger (pour ma part) avec Alysson. Elle a parfaitement su retranscrire ce que je souhaitait !
Je recommande vivement !
Travaille rapide, efficace et plein de bons conseils !