préparant un voyage de groupe (29 pax) à Nantes en septembre 2015, j'ai déjà bénéficié d'excellents rapports et de précieux conseils ainsi que d'une bonne collaboration pour préparer ces 3 jours de présence, grâce à la gentillesse et à l'efficacité professionnelle de Madame Alix Miller-Jones.
Gil Hellemans, coordinateur-organisateur de l'association bruxelloise Nature & Culture, Bruxelles.
J'ai acheté un pistolet à peinture PFS 5000 e.
Premiere utilisation, le tuyau a explosé au bout d'une quinzaine de minute. Je l'ai renvoyé au SAV, j'attends des nouvelles ...
Ma seconde experience n'est pas plus satisfaisante puisque j'ai commandé via la e-boutique "2e Choix" une visseuse perceuse. Et apres une demande par mail, je n'ai aucune infos sur la date de livraison de mon outil.
J'ai demandé un geste commercial pour ces problèmes arrivés dans un délai de 48h, on me répond que rien ne sera fait.
Je n'achèterai plus de matériel chez vous.
Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
J’ai été impressionnée par la qualité des services de santé fournis par le Groupe AVEC. L'équipe de professionnels est très compétente et attentionnée. Les locaux étaient propres et bien entretenus, offrant une atmosphère calme et sereine. Je recommande fortement le Groupe AVEC !
Suite à une réclamation au siège concernant des commissions de succession (je dis bien commissions), ils n'ont rien voulu entendre et se sont permis de prélever la somme sans répondre concrètement à notre demande ! Depuis quand on fait ce genre de chose ? Depuis quand on prélève une somme sur le compte d'un proche qui n'est plus là ? Avez-vous une décence humaine quand même ???? Quand votre service succession nous dit que cela peut être négociable mais qu'on nous ferme la porte à la négociation sachant que nous sommes clients depuis plus de 30 ans, il ne faut pas abuser non plus ! Vous prenez des commissions à chaque fois, on vous dit jamais rien mais là c'est abusé. Clairement, je ne suis pas du tout satisfait de leurs services. Ils ont littéralement foutu notre confiance en l'air !