Service pitoyable!
Voilà 2 jours que je cherche à joindre la société pour une intervention en urgence et un devis de remplacement de portes automatiques.
Après 30 longues minutes d'attente sur leur serveur vocal, la communication est tout simplement coupée !
Au total 4 appels soit l'équivalent de 2 heures d'attente...bonjour la notion de service, j'ai autre chose à faire.
C'est tout simplement inacceptable.
Cyrine qui s'est occupée de mon projet chez Insidy a été très réactive et à l'écoute. Le travail des différents rendus 3D photoréalistes, la sélection de mobiliers et luminaires ainsi que les conseils sont exceptionnels et de très grande qualité. Pour ceux qui souhaitent obtenir des idées nouvelles et originales pour une rénovation de leur intérieur, je la conseille vivement.
Nous y avons acheté des glaces, bonnes.
En revanche, très refroidis par l’attitude du patron (?): ayant deux enfants qui ont peu hésité, nous avons très rapidement senti son agacement.
Cerise sur le gâteau, il s’est montré très désagréable envers une jeune fille présente dans la boutique: « reste pas là, dégage ».
Devant les clients que nous étions, la grande classe!