Empathie, gentillesse, écoute……… Je n’ai pas assez de mots pour décrire Sophie ! Excellente thérapeute. Elle m’a permis de mettre des mots sur mes maux et soulager les douleurs que je croyais garder pour toujours.
Grossière erreur que de faire mon test PCR-COVID chez vous! Test réalisé vendredi matin et je suis encore en attente de mes résultats. Certains labo de Paris donnent les résultats en 12H... vous, 3 jours ne suffisent pas! En attendant, je reste enfermée chez moi, sans sortir et dois attendre que vous réussissiez ENFIN à me donner un résultat! Vous m'avez vu une fois, vous ne me reverrez pas...
Mon épouse et moi avons effectué notre demande de prêt le 26 février 2020,le dossier était complet et dans les mains de mon agence le 30 mars 2020 et depuis plus rien.
On me dit que s'est a cause du confinement, du caci,du crédit logement et maintenant la direction régionale.
Mon appartement est vendu et je n'ai toujours pas d'offre de prêt pour ma maison et je dois passer incessamment sous peu devant le notaire pour la vente de l'appartement et je n'ai pas de solutions pour me reloger.
S'est honteux de traiter un client depuis plus de trente ans de cette façon.
Lorsque nous avons une modification de contrat d'assurance à faire auprès de la plateforme banque et assurance LCL on se la voit refuser sous prétexte que l'épouse n'a pas de contrat en son nom et que seul le souscripteur peut effectuer des modifications.
Personne fermé au dialogue et totalement prétentieux au bout du fil.
INADMISSIBLE