Entreprise à fuir. Aucune intervention, ils se contentent de prendre notre argent chaque année. Le jour où nous avons un soucis, ils répondent à côté et ne veulent pas intervenir, et ça c'est quand ils répondent, nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par mail et téléphone, ils ne reviennent pas vers nous. Entreprise à fuir absolument, voir à faire fermer au plus vite. Déplorable.
Ils portent très mal leurs noms ! C'est plutôt un record de nullité.
Service client déplorable, aucune communication entre les techniciens et les personnes au téléphone, aucun suivi du dossier, mauvaise adresse communiquée au technicien... Obligés de revenir plusieurs fois car les informations ne passent pas entre eux : Il manque une pièce, ils ne l'ont pas commandée, ils ne l'ont pas reçu, le technicien ne peut pas l'installer tout seul mais il était pas au courant ... INFERNAL. Fuyez cette société !
Service lamentable, aucun suivi dans les dossiers.
Ils ne répondent ni au téléphone ni au mail.
Ils n’exécutent pas leurs obligations contractuelles.
Les techniciens affirment que le société à 12000 contrats de maintenance et qu’ils sont incapables de faire face.
Il ne faut surtout pas faire confiance à ce groupe.