Les Sièges sociaux autour de moi

Voilà bientôt un mois qu'une vieille dame de 93 ans attend que son réfrigérateur Bosch SOUS GARANTIE soit remplacé car il y fait 15 degrés à l'intérieur. La canicule amplifié le problème. INDIGNE d'une marque qui vante la fiabilité de ses produits et son service après-vente performant. INTOLÉRABLE de la part d'une marque qui pour cela vous fait payer le prix fort. On peut comprendre qu'un produit puisse être défectueux, mais alors on attend une réactivité exemplaire du Sav. Pourquoi tout ce temps ? Parce que la "procédure" imposée par Bosch à ses distributeurs est que le magasin vendeur envoie son propre service Sav, puis remonte les informations au Sav Bosch. Cela s'est produit par 2 fois avec un enregistreur posé dans le réfrigérateur pendant plusieurs jours puis récupéré par le distributeur et adressé à Bosch qui analyse. Cela prend plusieurs jours à chaque fois. Puis un beau jour, contact du Sav Bosch qui envoie un technicien maison qui constate qu'il faut effectivement remplacer le réfrigérateur. Il explique qu'on nous recontactera. DEPUIS LE 5 /07 NOUS ATTENDONS QUE BOSCH SE MANIFESTE. Évidemment l'appel au service consommateur est payant (40 c / min). Ce qui est certain c'est que nous sommes équipés Bosch, mais que ce seront les derniers appareils que nous achèterons. En résumé : QUAND LA PROCÉDURE TUE LA RELATION CLIENT.

Siège social bosch France personnel très agréable et à l'écoute du client

Un super acceuil merci les amis

La pire societe du monde tarif exorbitant qualite nul et en cas de probleme y a evidement personne a eviter comme la peste mieu vaut une societe plus petite et qu on vous recommande evidement pas Record!!!!!!

Je suis en déplacement, j’appelle pour demander une intervention sur mon portail sans les connaître.Dans l’après-midi j’appelle mon épouse par hasard. Au fait…le portail est réparé. Bravo à eux. Vitesse et efficacité

Je voulais remercier Madame Foucault- Couedic de la DRH pour son professionnalisme et sa réactivité. Une parfaite qualité de suivi. je recommande !

Entreprise sérieuse, et personne très à l’écoute des patients . Je recommande

Impossible de prendre RDV avec une assistante social, on a l’impression de vous déranger, depuis le début du mois de Janvier j’essaye de Joindre une assistante social, mais on me répond «  elle vous appellera », plus de 1 mois d’attente juste pour qu’elle puisse m’appeler pour prendre un RDV? Si vous n’aimez pas votre travail, je vous invite à changer de métier

Joli petit bourg de campagne

Disponible, réactive et agréable Le responsable Hugues avec qui je fais également les diagnostics immobiliers est très professionnel. Christophe Janson IADFrance

Super prestation !! de tres bon conseil, travail serieux et finitions impeccables...merci à LDCREATION !!

j'ai passer trois entretiens chez Iceberg tregueux et un vocal chez Valeor j'ai pris 1h30 de mon temps à chacun de ces rdv pour au final ne pas être choisi ce qui est un choix mais surtout ne pas avoir la raison ni une réponse . Ah si un magnifique mail copier coller qu'ils envoie à tous les candidats quand c'est négative , par pitié donner du temps comme on vous en donne ! Complètement ridicule ! Pas pro du tout